Support Production
Avec Red Hat Subscription, vous avez accès à un réseau global d'ingénieurs de support technique informés, motivés et experimentés. Cette expertise vous permettra d'améliorer virtuellement votre savoir-faire interne et d'effectuer vos déploiements en toute confiance.
Red Hat Subscription ne se limite pas aux résolutions de problèmes : nous sommes ici pour vous aider à éviter tout problème dès le début. Avec un nombre d'incidents illimités et un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'expertise inégalable de nos ingénieurs, nous vous guiderons à travers les étapes de planification, de déploiement et d'opération. Des programmes de support technique optionnels tels que la « Gestion de comptes techniques » (TAM) (Technical Account Management) et le « Support Développement » sont également disponibles.