Ciclo de vida de Red Hat Satellite y Proxy Server
Vista general
Red Hat proporciona un ciclo de vida del producto publicado para Red Hat Satellite Server (“Satellite”) y su componente de habilitación de federación asociado, Red Hat Satellite Proxy Server (“Satellite Proxy”), a fin de que los clientes y socios puedan planear efectivamente, desplegar y dar soporte a sistemas de infraestructura de administración y sistemas asociados de Red Hat Enterprise Linux.
NOTA:Red Hat Satellite Proxy Server hace referencia a un componente de una implementación de Red Hat Satellite y no debe confundirse con Red Hat Satellite Proxy, el cual se utiliza como una oferta autónoma (Satellite-less). El ciclo de vida del producto para Satellite Proxy autónomo se aborda en otro lugar y es una oferta depreciada.
El ciclo de vida engloba los periodos de tiempo establecidos para cada versión de Satellite, tales como las versiones 4, 5, o 6. El ciclo de vida para cada versión principal de Satellite se divide en fases de producción, cada una identifica los diferentes niveles de mantenimiento durante un periodo de tiempo desde la fecha del lanzamiento inicial. Las fases de producción hacen referencia a una versión principal del producto, aunque múltiples versiones X.Y del producto pueden recibir soporte al mismo tiempo. Se espera que los clientes actualicen su Satellite (y Satellite Proxy) a la versión del producto con más soporte en su debido momento. Las versiones“Y” del producto pueden eliminarse del servicio si lo desean. Las correcciones de errores y trabajo se enfocará únicamente en las últimas versiones del producto, aunque alguna prestación se puede dar en ítemes de alto riesgo de seguridad.
Las actualizaciones de software para Satellite se envían a través de avisos de erratas individuales. Las erratas pueden lanzarse de forma individual según las necesidades o, agregarse como un lanzamiento menor (por ejemplo, v5.6). Las erratas pueden contener correcciones de seguridad y de errores, al igual que mejoras de funcionalidades que han sido verificadas para una arquitectura y lanzamiento de Satellite apropiados. Las erratas de seguridad y correcciones de errores urgentes pueden publicarse independientemente de los avisos de erratas.
El ciclo de vida del producto Satellite está diseñado para reducir el nivel de riesgo dentro de cada lanzamiento principal a lo largo del tiempo, lo cual aumenta la predictibilidad y disminuye los costos de mantenimiento. Todas las erratas permanecerán accesibles para suscriptores activos a través del ciclo entero de vida. Red Hat publica este ciclo de vida en un esfuerzo de proveer la mayor transparencia posible y puede hacer excepciones a estas políticas cuando puedan surgir conflictos.
Fechas de ciclo de vida
| Complemento de Soporte de ciclo de vida extendido (ELS) |
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|---|---|---|---|---|
| Disponibilidad general | Fin de producción 1 | Fin de producción 2 | Fin de producción 3 | Fin de fase de vida extendida |
| Junio 26, 2007 | Junio 26, 2010 | Mayo 29, 2015 | Marzo 31, 2017 | Junio 26, 2019 |
| Lanzamiento de mantenimiento limitado. | ||||
|---|---|---|---|---|
| Disponibilidad general | Fin de producción 1 | Fin de producción 2 | Fin de producción 3 | Fin de fase de vida extendida |
| Junio 26, 2007 | Junio 26, 2010 | Octubre 1, 2014 | N/A3 | Mayo 29, 2015 |
| Complemento de Soporte de ciclo de vida extendido (ELS) |
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|---|---|---|---|---|
| Disponibilidad general | Fin de producción 1 | Fin de producción 2 | Fin de producción 3 | Fin de fase de vida extendida |
| Septiembre 10, 2014 | TBD | TBD | TBD | TBD |
- Las versiones de Satellite 5 que se ejecutan en Red Hat Enterprise Linux 4, ya no tienen soporte de acuerdo con la sección de abajo Software dependiente. Para obtener más información sobre cómo escalar a una versión de Satellite más actual, por favor consulte Security Advisory RHSA-2012:1546.
- Al hacer referencia a la sección Software dependiente, todas las versiones de Satellite que originalmente usan Oracle para operaciones de base de datos no tendrán soporte a partir de mayo 29, 2015. Se afectan todas las versiones a través de 5.5. Las nuevas instalaciones de estas versiones pueden restringirse pronto a discreción de Red Hat.
- Para versiones 5.5 y anteriores, no habrá etapa de Fase de producción 3. El ciclo de vida pasará de la Fase de producción 2 a la Fase de mantenimiento limitada.
Alcance de la cobertura
El soporte de software se ofrecerá para ser utilizado según el Alcance de cobertura para Satellite. Red Hat proporcionará el mantenimiento de erratas para la versión principal de Satellite, por un periodo de al menos siete años inmediatos al lanzamiento inicial de la versión principal de los productos. Para fomentar la adopción rápida del nuevo hardware y software empresarial y a su vez, mantener el alto estándar de estabilidad inherente en los productos empresariales de Red Hat, el ciclo de vida del producto se divide en tres fases de mantenimiento, las cuales se describen a continuación.
Fase de producción
Fase de producción 1
Durante la Fase de producción 1, los avisos de errata de seguridad críticos e importantes (RHSA) y los avisos de errata de corrección de errores de alta prioridad seleccionados (RHBA) pueden lanzarse en la medida que estén disponibles. Otros avisos de erratas pueden entregarse cuando sea oportuno.
El soporte nuevo o mejorado de hardware y mejoras de funcionalidades pueden proporcionarse a discreción de Red Hat. Lanzamientos menores de Red Hat incluyen avisos de erratas disponibles y calificadas (RHSA, RHBA y RHEA). Los lanzamientos menores son acumulativos e incluyen el contenido de las actualizaciones publicadas anteriormente. El enfoque para lanzamientos menores publicados durante esta fase, es resolver defectos de prioridad media y superior.
Las imágenes de instalación actualizadas serán provistas en lanzamientos menores durante la fase de producción 1.
Fase de producción 2
Durante la fase de Producción 2, los avisos de erratas de seguridad críticos e importantes (RHSA) y los avisos de erratas de corrección de errores de Alta prioridad (RHBA) pueden lanzarse en la medida que estén disponibles. Otros avisos de correcciones de errores (RHBA) y mejoras (RHEA) podrían publicarse a discreción de Red Hat.
El soporte extendido de hardware no requiere cambios sustanciales, se ofrece a discreción de Red Hat. Los lanzamientos menores son acumulativos y por lo tanto, incluyen el contenido de los lanzamientos menores publicados anteriormente y los avisos de erratas, incluidos los de la Fase de producción 1.
Las imágenes de instalación actualizadas pueden ser provistas a discreción de Red Hat para lanzamientos menores durante la Fase de producción 2.
Fase de producción 3
Durante la fase de producción 3, los avisos de seguridad de impacto crítico (RHSA) y los avisos de erratas de corrección de errores de prioridad urgente (RHBA) pueden lanzarse en la medida que estén disponibles. Otros avisos de erratas pueden entregarse a discreción de Red Hat.
Soporte para nueva funcionalidad, nuevo hardware o imágenes de instalación actualizadas no se planifica para disponibilidad en la Fase de producción 3. Es probable que lanzamientos menores y nuevos ISO de instalación sean entregados durante esta fase. El soporte se enfoca en la estabilidad y migración para una próxima versión principal.
Fase de vida extendida y complemento de Soporte de ciclo de vida extendido
Durante la fase de vida extendida, una suscripción de Red Hat Satellite proporciona acceso continuo al contenido publicado anteriormente en el Portal del cliente de Red Hat, incluidas la documentación y la base de conocimiento de Red Hat.
Como un complemento opcional disponible para una suscripción de Red Hat Satellite, Red Hat ofrece una suscripción de Soporte de ciclo de vida extendida (ELS). ELS entrega correcciones de errores de seguridad de impacto crítico que están disponibles y calificadas para un subconjunto de los paquetes en un lanzamiento principal de Red Hat Satellite que ha pasado el fin de la Fase de producción 3. Por lo general, para los suscriptores de ELS, Red Hat continúa de forma proactiva proporcionando las correcciones de seguridad de impacto crítico si están disponibles, independiente de las solicitudes de los clientes.
Fase de mantenimiento limitado
Durante Mantenimiento limitado, una suscripción de Red Hat Satellite, proporciona acceso continuo a contenido publicado anteriormente en el Portal del cliente de Red Hat, incluidos la documentación y la base de conocimientos de Red Hat. Además, los Avisos de seguridad de impacto crítico (RHSA) y los avisos de erratas de corrección de errores de prioridad urgente (RHBA) pueden lanzarse en la medida que estén disponibles. Otros avisos de erratas pueden entregarse a discreción de Red Hat.
El soporte de productos durante este tiempo será limitado para mantener la estabilidad de producción y prepararse para migración u optimización a una versión más reciente de Red Hat Satellite.
Notas de fase de producción
- Para obtener una definición de clasificaciones de impacto de gravedad, por favor consulte https://access.redhat.com/security/updates/classification/.
- Para información detallada sobre los servicios de soporte que se ofrecen como parte del acuerdo de suscripción.
- Red Hat puede resolver problemas catastróficos que tengan un impacto importante empresarial para el cliente, mediante una corrección en caliente, mientras se crea el aviso de errata de corrección de errores. .
Virtualización
Red Hat soporta las versiones de Red Hat Satellite Server que están aún dentro del ciclo de vida del producto soportado en varias versiones de Red Hat Enterprise Linux. Sin embargo, para calificar como con soporte, Red Hat puede requerir que tanto el huésped como el anfitrión hayan aplicado las últimas versiones.
La Matriz de soporte de virtualización de Red Hat Enterprise Linux proporciona información sobre las combinaciones soportadas de sistemas operativos y las arquitecturas de hardware.
Software dependiente
Red Hat Satellite Server puede que dependa del software que habilita funcionalidad o que sirva como parte de la plataforma subyacente. Este software (por ejemplo: Oracle, Red Hat Enterprise Linux) puede incluir ciclos de vida asíncronos del producto. Si dicho software ha terminado su ciclo de vida de producción estándar (ej: el final de la Fase de producción 3 para Red Hat Enterprise Linux), es posible que los clientes deban actualizarse a una versión más reciente de Satellite. Por ejemplo, la fase de vida extendida o el soporte de ciclo de vida de Red Hat Enterprise Linux no se considerarán fases de producción estándar y no estarán soportadas en Satellite ni en Satellite Proxy.
Sistemas de clientes
Red Hat Satellite Server es una plataforma de administración de sistemas para productos soportados actualmente. Los sistemas de cliente que han sido extendidos más allá de sus ciclos de vida de soporte individual, no tendrán soporte. Por ejemplo, Red Hat Linux 9 y Red Hat Enterprise Linux 3 ya no están soportados por Red Hat, y por lo tanto, la funcionalidad del servidor Red Hat Satellite (y Satellite Proxy) para administrar esos sistemas tampoco lo estará. Se aconseja a los clientes migrar de plataformas de clientes sin soporte inmediatamente. Para información sobre sistemas de cliente soportados, por favor consulte el Red Hat Satellite Server Reference Manual y la página de guía Red Hat Enterprise Linux Product Life Cycle..
Información histórica del ciclo de vida del producto
| Disponibilidad general | Fin de producción 1 | Fin de producción 2 |
|---|---|---|
| Agosto 31, 2005 | Agosto 31, 2008 | Diciembre 31, 2010 |
| Disponibilidad general | Fin de producción 1 | Fin de producción 2 |
|---|---|---|
| Marzo 23, 2004 | Marzo 23, 2007 | Marzo 23, 2009 |
