기술 미리보기 기능 지원 범위
기술 미리보기 기능을 사용하면 예정된 제품 혁신 기능을 미리 살펴볼 수 있으므로 개발 프로세스 중 해당 기능을 테스트하여 의견을 전달할 수 있습니다. 그러나 기술 미리보기 기능은 Red Hat 서브스크립션 수준 계약 하에서 완전히 지원되지 않고, 기능이 완벽하게 작동하지 않을 수 있으며 아직까지는 제품에 사용하도록 준비되지 않았습니다. Red Hat에서는 기술 미리보기 기능을 이후에 일반적으로 사용하도록 하는 것을 고려하고 있으므로 이 기능 사용 시 고객에게 발생한 모든 문제를 해결해 나갈 것입니다.
기술 미리보기 기능 개발 중 테스트를 위해 추가 구성 요소가 공개될 수 있습니다. 기술 미리보기 기능은 아직 개발 중이므로 Red Hat은 이 기능의 안정성을 담보할 수 없습니다. 따라서 기술 미리보기 기능을 사용하는 경우 이 기능의 후속 릴리스로 원활하게 업그레이드하지 못할 수 있습니다. Red Hat은 이후 릴리스에서 기술 미리보기 기능을 완전히 지원하려고 계획하고 있지만 기업 실행 표준을 충족하지 않는 기능이 있을 수 있습니다. 이러한 경우 기술 미리보기 기능이 지원되는 방식으로 릴리스된다고 보장할 수 없습니다. 일부 기술 미리보기 기능은 특정 하드웨어 아키텍처에서만 사용할 수 있습니다.
Red Hat 글로벌 지원 서비스 팀에서는 등록 고객이 요청한 지원 건과 관련하여 고객을 대신해 버그 리포트를 작성할 수 있습니다. 이러한 버그 리포트는 추후 릴리스에 반영되기 위한 제안으로 Red Hat 엔지니어링 부서에 전달됩니다.