Red Hat Edge Manager のライフサイクルポリシー
概要
Red Hat では、Red Hat Edge Manager の製品ライフサイクルを公開しています。これにより、お客様およびパートナー様は、インフラストラクチャーの計画、デプロイ、およびサポートを効果的に行うことができます。Red Hat Developer Edge Manager のメジャーまたはマイナーリリースのライフサイクルは、フルサポートフェーズとメンテナンスサポートフェーズの 2 つの主要なフェーズに分かれています。Red Hat は可能な限り透明性を確保するよう努めていますが、一部例外が生じる場合があります。
リリースされたすべてのエラータには、有効なサブスクリプションによりライフサイクル期間中はアクセスできます。
フルサポートフェーズ
フルサポートフェーズでは、Red Hat は、重大度が「重大」および「重要」のセキュリティーアドバイザリー (RHSA)、優先度が「緊急」および一部の「高」のバグ修正アドバイザリー (RHBA)、およびその他の適切なエラータアドバイザリーが利用可能になり次第リリースすることにより、お客様に包括的なサポートを提供します。このフェーズでは、マイナーリリースを通じて、新規または改善されたハードウェア対応、一部のソフトウェア機能の強化、および認定済みのパッチが提供されます。
マイナーリリースは累積的なものであり、以前にリリースされた更新を含んでます。このフェーズにおけるマイナーリリースでは、優先度が中程度以上の優先度の不具合を解決することに重点が置かれます。セキュリティー修正やバグ修正を受けるには、お客様は最新のサポート対象のマイナーバージョンにアップグレードする必要があります。フルサポートフェーズは、指定された期間、または後続のマイナーリリースの GA まで続きます。
メンテナンスサポートフェーズ
メンテナンスサポートフェーズでは、Red Hat は、重大度が「重大」および「重要」のセキュリティーアドバイザリー (RHSA) および一部の優先度が「緊急」のバグ修正アドバイザリー (RHBA) が利用可能になり次第リリースすることにより、継続的なサポートを提供します。その他のエラータアドバイザリーも、必要に応じて提供されます。このフェーズでは、優先度が中程度以上の優先度の不具合を解決することに重点が置かれます。メンテナンスリリースは累積的なものであり、以前にリリースされた更新を含んでいます。新機能の追加やハードウェアへの対応は予定されていませんが、Red Hat の裁量により、一部のソフトウェアおよびハードウェア機能の強化が提供される場合があります。メンテナンスサポートフェーズは、フルサポートフェーズの終了後、指定された期間続きます。このフェーズでは、認定済みのセキュリティーパッチとミッションクリティカルなバグ修正パッチがリリースされます。
