Red Hat Lightspeed

概要

Red Hat Hybrid Cloud Console 上のアプリケーションは、Red Hat 環境の管理用に事前に規定された分析およびアプリケーションを提供する Software-as-a-Service (SaaS) 製品です。アプリケーションは Red Hat によりホストおよび管理されるため、クライアントのインストール以外に、お客様がデプロイする必要のあるインフラストラクチャーはありません。ユーザーインターフェイスを介して表示されるすべてのデータは Red Hat によってホストされ、ユーザーは常に最新のソフトウェアバージョンを使用できます。

Red Hat Hybrid Cloud プレビュー環境へのアクセス

Red Hat Lightspeed を含む Red Hat Hybrid Cloud Console でホストされるアプリケーションと対話するユーザーには、「プレビュー環境」を介して SaaS 製品の開発ブランチでテストする機会がオプションとして提供されます。この環境により、お客様は積極的に開発されている新しい機能、既存機能の反復、または今後のアプリケーションのパブリックプレビューに参加できます。これはアクティブな開発環境であるため、「プレビュー版」のプレリリースソフトウェアとして扱う必要があります。これは、可用性、安定性、データ、またはパフォーマンスに影響を与える可能性があり、バグが発生することもあります。

この環境で使用する場合、目的はテストでの使用とユーザーフィードバックの回収のみとなるため、Red Hat のサポートはフィードバックのみに限定されます。作成されたケースは、すべて重大度 4 として扱われ、RFE または一般的なバグ認識に限定されます。フルサポートを検討している場合、プレビュー環境は使用しないでください。

このオプションのプレビュー環境には、https://console.redhat.com/preview からいつでもアクセスできます。フルサポート環境に戻す場合は、https://console.redhat.com にアクセスしてください。

クライアントリリースとサポート

https://console.redhat.com の Insights アプリケーションで使用される Insights Client は、RHEL Base チャネルの一部として出荷され、利用可能になり、デフォルトで RHEL バージョン 8 以降にインストールされます。これは、同梱される RHEL バージョンの製品ライフサイクルに準じます。Red Hat Enterprise Linux のライフサイクルについては、こちらを参照してください

リモートホスト設定 (rhc)

リモートホスト設定ユーティリティー rhc は、2021 年 11 月 9 日に一般提供され、RHEL 8.5 以降のインストールすべてに含まれます。Insights Client のコンポーネントとして、前述のとおり Red Hat Enterprise Linux のライフサイクルに準じます。

Red Hat Lightspeed for Red Hat Enterprise Linux

Insights-Client の Basic 認証メカニズムのライフサイクル終了

2024 年 12 月 30 日以降、Insights-client では、ホストを Red Hat Lightspeed に接続するためのオプションとして Basic 認証がサポートされなくなります。

Basic 認証はデフォルトの認証メカニズムではありませんが、選択したワークフローのセットを手動で設定するためのオプションとして利用できます。Basic 認証を使用しているホストの場合は、証明書認証を活用するように変更することを推奨します。変更しない場合は、Basic 認証を使用するホストは 2024 年 12 月末以降 Insights に接続できなくなります。

以下の KCS 記事を参照してください。How to switch from Basic Auth to Certificate Authentication for Red Hat Lightspeed

さらにサポートが必要な場合は、Red Hat サポートにお問い合わせください。

Red Hat Lightspeed for Hybrid Cloud Console APIs

Hybrid Cloud Console API の Basic 認証メカニズムのライフサイクル終了

2024 年 12 月 30 日以降、Insights-client では、ホストを Red Hat Lightspeed に接続するためのオプションとして Basic 認証がサポートされなくなります。

Basic 認証はデフォルトの認証メカニズムではありませんが、選択したワークフローのセットを手動で設定するためのオプションとして利用できます。Basic 認証を使用しているホストの場合は、証明書認証を活用するように変更することを推奨します。変更しない場合は、Basic 認証を使用するホストは 2024 年 12 月末以降 Insights に接続できなくなります。

以下の KCS 記事を参照してください。Transition of Red Hat Hybrid Cloud Console APIs from basic authentication to token-based authentication via service accounts

さらにサポートが必要な場合は、Red Hat サポートにお問い合わせください。

Insights Client Version 3

Red Hat Lightspeed プロキシー

概要

お客様環境と Red Hat Lightspeed サービス間の効率的な接続を提供する Red Hat Lightspeed プロキシーは、すべての RHEL サブスクリプションの一部として利用できます。Red Hat Lightspeed プロキシーに関連付けられたライフサイクルには、各メジャーバージョンで規定された提供期間が含まれており、初期リリース日 (一般提供開始日: GA) からライフサイクル終了 (EOL) までの各種メンテナンスレベル (複数のプロダクションフェーズに分割) を定義しています。これらのプロダクションフェーズは、Red Hat Lightspeed プロキシーの X.Y バージョンを参照していますが、製品の複数の X.Y バージョンが同時にサポートされるとは限りません。お客様には、Red Hat Lightspeed プロキシーサーバーを製品の最新のサポート対象バージョンに適時にアップグレードするようお願いしています。製品の古い “.Y” バージョンは、Red Hat Lightspeed プロキシーのサポートポリシーに従って、段階的に廃止される可能性があるためです。セキュリティーリスクの高いものに関する例外の可能性を除けば、バグ修正や機能拡張は製品の最新バージョンのみが対象になります。

Red Hat Lightspeed プロキシーのサポートポリシー

Red Hat Lightspeed プロキシーのソフトウェア更新は、エラータアドバイザリーを通じて提供されます。エラータは、必要に応じて個別にリリースされる場合、Z-stream (X.Y.Z) の形式で集約される場合、マイナーリリースとして集約される場合があります。エラータには、セキュリティーとバグの修正、および適切なリリースで検証された機能拡張が含まれている場合があります。セキュリティーのエラータと緊急バグ修正のエラータの場合は、エラータアドバイザリーとは別にリリースされる場合もあります。

Red Hat Lightspeed プロキシーの実稼働フェーズ

フルサポートフェーズ

Red Hat Lightspeed プロキシーのある特定のバージョンが一般提供 (GA) に達すると、そのバージョンはフルサポートフェーズに入ります。フルサポートフェーズでは、Red Hat が定義する影響度が「重大」および「重要」のセキュリティーエラータアドバイザリー (RHSA) と、優先度が「緊急」の一部 (判断は Red Hat による) のバグ修正エラータアドバイザリー (RHBA) が、利用可能になり次第リリースされます。その他の優先度の低いエラータアドバイザリーは、必要に応じて提供されます。さらに、新規または改善されたハードウェアサポートおよびいくつかのソフトウェア機能強化は、Red Hat の判断で提供される場合があります。Lightspeed プロキシーの Z-Streams リリースは、マイナーリリース (.Y) ごとに提供され、マイナーリリースのライフサイクル中、随時リリースされることがあります。

エラータポリシー

Red Hat は、console.redhat.com にあるアプリケーションとプラットフォームの不具合の解決策が利用可能になり次第、本番環境にプッシュします。修正でダウンタイムや停止が発生することは、ほとんどありません。Red Hat では、継続的インテグレーション/継続的デリバリー (CI/CD) モデルを使用することで迅速な対応を実現しています。

停止情報は、status.redhat.com を参照してください。

重大かつ緊急の修正はできるだけ早く適用され、影響の期間を長くすることなく、できるだけ多くの通知をお客様に提供します。