Cycle de vie de Red Hat Virtualization
\r\n\r\nAperçu général
\r\n\r\nRed Hat Virtualization est divisé en deux parties :
\r\n\r\n- \r\n
- Red Hat Virtualization Manager (RHV), qui fournit une plateforme de gestion centrale \r\n
- Red Hat Virtualization Hypervisor (RHVH), qui fournit l'hyperviseur \r\n
Red Hat offre des services pendant cinq personnes pour chaque version majeure de Red Hat Virtualization pendant les deux phases de support en production, nommées Support complet et Support de maintenance.
\r\n\r\nDates de cycle de vie
\r\n| Version | \r\n\tDisponibilité générale | \r\n\tFin de la prise en charge totale | \r\nFin de la Phase de support de maintenance / Mise en retrait du produit | \r\nExtended Life Phase/Extended Life Support | \r\n
|---|---|---|---|---|
| Red Hat Enterprise Virtualization 2 | \r\n3 novembre 2009 | \r\n\t3 novembre 2011 | \r\n1er mars 2013 | \r\nN/A | \r\n
| Red Hat Enterprise Virtualization 3 | \r\n\t18 janvier 2012 | \r\n\t10 mars 2016 | \r\n30 septembre 2017 | \r\n30 septembre 20181 | \r\n
| Red Hat Virtualization 4 | \r\n23 août 2016 | \r\n\t23 août 2019 | \r\n23 août 2021 | \r\n23 août 20231 | \r\n
- Dernière version mineure uniquement, voir les modules complémnenataires de phase de vie prolongée et de support cycle de vie prolongé pour plus d'informations.
Statut du Cycle de vie actuel
\r\n| Version de produit RHV | \r\n\tPhase de prise en charge | \r\n
|---|---|
| 2 | \r\nFin de vie | \r\n
| 3 | \r\n\tRetrait - EPL/ELS | \r\n
| 4 | \r\nPrise en charge totale | \r\n
Cycle de vie de Red Hat Virtualization
\r\nPrise en charge totale
\r\n\r\nPendant la phase de Support complet, les RHSA ou « Avis de sécurité » qualifiés critiques et importants, ainsi que les RHBA ou « Avis de correctifs de bogues » urgents et sélectionnés comme étant de haute priorité pourront être publiés dès leur mise à disponibilité. D'autres avis d'errata peuvent être fournis, si approprié.
\r\n\r\nSi disponible, les nouvelles activations de matériel, ou les activations de matériel et les fonctionnalités améliorées des logiciels sélectionnés peuvent être fournies à la discrétion de Red Hat, et sont habituellement fournis dans les versions mineures. Les activations de matériel qui ne requièrent pas de modifications de logiciel substantielles peuvent être fournies indépendamment des versions mineures, à la discrétion de Red Hat.\r\n
\r\n\r\nLes versions mineures incluent aussi les avis d'errata qualifiés et disponibles (RHSA, RHBA et RHEA). Les versions mineures sont cumulatives et incluent le contenu des mises à jour précédemment publiées. Pendant cette phase, l'accent est mis sur la résolution des vulnérablités de moyenne et haute priorité.
\r\n\r\n\r\nSupport maintenance
\r\n\r\nPendant la phase Support de maintenance, les RHSA (« Avis de sécurité ») à impact critique et les RHBA (« Avis de correctifs de bogues ») à priorité urgente sélectionnés peuvent être publiés lors de leur mise à disponibilité. D'autres avis d'errata peuvent être fournis en fonction des besoins.
\r\n\r\nSi disponibles, les activations de matériel qui ne nécessitent pas de modification de logiciel substantielle peuvent être fournies à la discrétion de Red Hat, sont habituellement fournies dans les versions mineures. Les nouvelles fonctionnalités de logiciels ne sont pas disponibles dans cette phase.
\r\n\r\nModule complémentaire « Extended Life Phase and Extended Life-cycle Support » :
\r\n\r\nPendant la phase « Extended Life Phase », un abonnement Red Hat Virtualization Manager offre un accès continu au contenu déjà publié sur le Portail Client Red Hat, mais d'autres types de contenu sont également accessibles, telle que la documentation et la base de connaissances Red Hat. Il peut y avoir aussi des conseils sur la façon de migrer vers des versions de Red Hat Virtualixation prises en charge.
\r\nPour les versions de produits dans la phase « Extended Life Phase », Red Hat fournira son soutien technique continu limité. Aucun correctif de bogue ou de sécurité, aucune activation de matériel, ni d'analyse de cause première ne seront disponibles pendant cette phase et le support sera fourni sur les installations déjà en place uniquement.
\r\nRed Hat se réserve le droit de mettre fin au support continu de la phase « Extended Life Phase » pour une version donnée de Red Hat Virtualization à tout moment.
\r\nLa phase « Support for Extended Life Phase » n'est fournie que pour la dernière version mineure du produit (exemple 3.6.x avec x représentant la dernière verion).
\r\n\r\nExtended Life-cycle Support (ELS) est un module facultatif pour certaines versions de Red Hat Enterprise Virtualization Manager pour les abonnements Standard ou Premium Disponible disponibles pendant la Phase de vie prolongée. Ces abonnements de modules ELS fournissent certaines solutions à des problèmes de sécurité critiques, des corrections de bogues à haute priorité sélectionnées, et des solutions de problèmes rencontrés dans la dernière version mineure du produit.
\r\n\r\nPour obtenir des conseils sur la meilleure façon de moderniser votre infrastructure Red Hat grâce à une solution qui corresponde à vos besoins d'entreprise, veuillez contacter Red Hat Consulting.
\r\n\r\nPolitique de mise à niveau pour les versions majeures de Red Hat Virtualization Manager
\r\n\r\nRed Hat fournira des moyens d'effectuer les mises à niveau prises en charge entre les versions de Red Hat Virtualization Manager. Dans ces cas précis, le processus de mise à niveau supportera la mise à niveau d'une version mineure récente de l'ancienne version à la première version d'une sortie majeure.
\r\n\r\nAinsi, la mise à niveau de Red Hat Enterprise Virtualization 3.5 à Red Hat Enterprise Virtualization 3.6 est prise en charge, mais la mise à niveau de Red Hat Enterprise Virtualization 3.5 à Red Hat Enterprise Virtualization 4.0 ou de Red Hat Enterprise Virtualization 3.4 à Red Hat Enterprise Virtualization 3.6 ne l'est pas.
\r\n\r\nLa mise à niveau des versions Beta à des versions qui attirent un support complet n'est pas prise en charge.
\r\n\r\nCompatibilité avec Red Hat Virtualization Manager
\r\n\r\nRed Hat Virtualization utilise le concept de Niveau de compatibilité pour décrire la fonctionnalité et la compatibilité de l'environnement virtuel.\r\n\r\n
Chaque version mineure de Red Hat Virtualization offre un nouveau Niveau de compatibilité basé sur le numéro de version mineur. Chaque version de Red Hat Virtualization Manager supporte au moins l'ancien Niveau de compatibilité de version mineure en plus de celui qui est en cours.
\r\n\r\nLe tableau suivant décrit les niveaux de compatibilité de Cluster/Centres de données supportés par le Red Hat Virtualization Manager.
\r\n\r\n| Matrice de compatibilité du Red Hat Virtualization Manager | \r\n\t||
|---|---|---|
| Version de produit RHV | \r\n\t\tDate de publication | \r\n\t\tRHVH Niveaux de compatibilités supportés | \r\n\t
| 2.1 | \r\n3 novembre 2009 | \r\n2.1 | \r\n
| 2.2 | \r\n23 juin 2010 | \r\n2.2, 2.1 | \r\n
| 3.0 | \r\n18 janvier 2012 | \r\n3.0, 2.2 | \r\n
| 3.1 | \r\n5 décembre 2012 | \r\n3.1, 3.0 | \r\n
| 3.2 | \r\n11 juin 2013 | \r\n3.2, 3.1, 3.0 | \r\n
| 3.3 | \r\n21 janvier 2014 | \r\n3.3, 3.2, 3.1, 3.0 | \r\n
| 3.4 | \r\n16 Juin 2014 | \r\n3.4, 3.3, 3.2, 3.1, 3.0 | \r\n
| 3.5 | \r\n11 février 2015 | \r\n3.5, 3.4, 3.3 | \r\n
| 3.6 | \r\n9 mars 2016 | \r\n3.6, 3.5, 3.4 | \r\n
| 4.0 | \r\nAoût 2016 | \r\n4.0, 3.6 | \r\n
| 4.1 | \r\n18 avril 2017 | \r\n4.1, 4.0, 3.6 | \r\n
Configurations Red Hat JBoss testées
\r\n\r\nRed Hat conseille fortement l'utilisation de configurations testées. Le Package Manifest, auquel on peut accéder dans la section Documentations du Portail clients de Red Hat, contient une liste de packages testés. Nous insistons sur le fait que les environnements de production de Red Hat Virtualization utilisent des configurations testées, à moins d'en être disuadés par le Support Red Hat.
\r\n\r\nPolitique de Mise à niveau et de Support de Red Hat Hypervisor
\r\n\r\nRed Hat fournira un chemin de mise à niveau prise en charge pour tous les hyperviseurs pour une même version majeure. La mise à niveau des hyperviseurs d'une version majeure à une autre n'est pas prise en charge. Red Hat s'évertuera à donner des chemins de migration entre les versions majeures, à sa propre discrétion.
\r\n\r\nLes tableaux suivants indiquent les niveaux de compatibilité supportés par Red Hat Virtualization Hypervisor et par la version de Red Hat Enterprise Linux correspondante, avec l'agent de gestion approprié installé.
\r\n\r\n| Red Hat Virtualization Hypervisor | \r\n\t||
|---|---|---|
| Red Hat Virtualization Hypervisor | \r\n\t\tRed Hat Enterprise Linux | \r\nNiveaux de compatibilités de Cluster supportés | \r\n\t
| RHEV-H 3.6 | \r\n7.3 | \r\n3.6, 3.5 | \r\n
| RHEV-H 3.6* | \r\n7.3 EUS* | \r\n3.6, 3.5 | \r\n
| RHVH 4.0 | \r\n7.3 | \r\n4.1, 4.0, 3.6 | \r\n
| RHVH 4.1 | \r\n7.4 | \r\n4.1, 4.0, 3.6 | \r\n
* Red Hat Virtualization 3.6 Extended Lifecycle Support only
\r\nNOTE : Red Hat Virtualization Hypervisor ne propose pas de Support de mises à niveau prolongé. Voir www.redhat.com/products/enterprise-linux-add-ons/extended-update-support/ pour plus d'informations.
\r\n\r\nLa publication des avis d'errata de Red Hat Virtualization
\r\nLes changements logiciels de Red Hat Virtualization sont fournis par mises à jour individuelles appelées avis d'errata. Ces avis d'errata peuvent être émis par l'intermédiaire du Portail client ou par l'intermédiaire d'autres portails autorisés. Les avis d'errata peuvent être fournis individuellement en fonction des besoins ou agrégés en version mineure.
\r\n\r\nLes avis d'errata peuvent contenir des correctifs de sécurité (RHSA ou « Avis de sécurité Red Hat »), des correctifs de bogues (RHBA ou « Avis de correctifs de bogues »), ou des améliorations de fonctionnalités (RHEA ou « Avis d'amélioration Red Hat »). Tous les avis de sécurité sont testés et qualifiés en fonction de leur version Red Hat Virtualization majeure active et respective. Par exemple, Red Hat Virtualization 3 RHSA pourra être appliqué de façon cumulative aux dernier correctif et à la version la plus récente de Red Hat Virtualization 3.
\r\n\r\nLes avis d'errata publiés demeurent accessibles aux abonnés actifs pendant toute la durée du cycle de vie de Red Hat Virtualization. Dans chaque version majeure de Red HatVirtualization, tout avis d'errata (y compris lorsque publié en faisant partie d'une version mineure) sera appliqué de manière cumulative à la version la plus récente de Red Hat Virtualization, avec tous les ensembles de correctifs publiés après la version en cours utilisée par le client.
\r\n\r\nRed Hat ne développe activement que la dernière version mineure de la version (ainsi, un bogue trouvé dans Red Hat Enterprise Virtualization 3.6 ou Red Hat Virtualization 4.0 après la sortie de Red Hat Virtualization 4.1 ne peut être corrigé par un errata que dans une version 4.1.z). Les errata de correctifs de bogues ou les correctifs d'anciennes versions sont fournis à la discrétion de Red Hat pour adresser les problèmes de sécurité critiques ayant un impact important sur les activités des clients.
\r\n\r\nTout au long du cycle de vie d'une version majeure, Red Hat s'efforce commercialement de maintenir une compatibilité binaire pour l'environnement du runtime du core, ce au long de toutes les versions mineures et les avis d'errata. Red Hat peut faire des exceptions à ce but quand nécessaire, en cas d'impact sur la sécurité critique, ou dû à d'autres problèmes significatifs.
\r\n\r\nServices d'abonnement de Red Hat Virtualization
\r\n\r\nLe tableau suivant détaille les services d'abonnements, y compris la prise en charge et la maintenance de logiciels effectuées dans chaque phase du cycle de vie de Red Hat Virtualization :
\r\n\r\n| \r\n\t | Phases d'un cycle de vie | \r\n\t\t\t\t|
|---|---|---|
| Description | \r\n\tPrise en charge totale | \r\n\tSupport maintenance | \r\n
| Accédez aux contenus précédemment publiés via le Portail Client Red Hat | \r\n\tOui | \r\n\tOui | \r\n
| Auto-assistance via le Portail Client Red Hat | \r\n\tOui | \r\n\tOui | \r\n
| Support technique1 | \r\n\tIllimité | \r\n\tIllimité | \r\n
| Errata de sécurité asynchrone (RHSA) | \r\n\tOui | \r\n\tOui | \r\n
| Errata de correctif de bogue asynchrone (RHBA) 2 | \r\n\tOui | \r\n\tOui | \r\n
| Versions mineures | \r\n\tOui | \r\n\tNon | \r\n
| Activation du matériel réactualisée3 | \r\n\tOui | \r\n\tOui4 | \r\n
| Améliorations de logiciel | \r\n\tOui | \r\n\tNon | \r\n
- \r\n
- Le support technique dépend du Niveau de service inclus dans Red Hat Virtualization Subscription. \r\n
- Red Hat peut choisir, comme mesure temporaire, de répondre aux problèmes pouvant avoir un impact critique sur les activités des clients à l'aide d'un correctif pendant qu'un avis de correctif de bogue (RHBA) est créé. \r\n
- L'activation native de matériel est fournie par le rétroportage des pilotes de matériel, etc., vers la version correspondante de Red Hat Virtualization Hypervisor. \r\n
- L'activation native du matériel dans la phase de Support de maintenance est limitée à l'activation de matériel qui ne requiert pas de modification substantielle de logiciel. \r\n
