Política de soporte de erratas de Red Hat Certificate System

Visión general

Red Hat ha establecido ciclos de vida fijos para Red Hat Certificate System, lo que permitirá a los clientes y a los partners planificar sus recursos e implantaciones en consecuencia.

El soporte de Red Hat Certificate System se llevará a cabo mediante los paquetes de servicio de erratas. Estos paquetes de servicio contendrán errores de seguridad y erratas de mejoras limitadas cualificadas para cada versión y arquitectura de Red Hat Certificate System. Las erratas de seguridad se lanzarán de manera independiente a los paquetes de servicio.

Detalles

Red Hat proporcionará el mantenimiento de erratas de Red Hat Certificate System durante un periodo de cinco años a partir del lanzamiento inicial (disponibilidad general). Para fomentar la rápida adopción del nuevo hardware y software empresarial a la vez que conservar la herencia de gran estabilidad de los productos empresariales de Red Hat, el periodo de cinco años se divide en dos fases de mantenimiento.

Cronología

En esta tabla se resumen las dos fases de soporte tras la fecha de disponibilidad general de una versión principal.

Fase de soporte

Años tras la fecha de disponibilidad general

Soporte proporcionado

Fase 1

De 0 a 3 años

Soporte completo (consulte el alcance de la cobertura)

Fase 2

De 3 a 5 años

Sólo mantenimiento (solución de erratas de seguridad y de errores de misión crítica)

Fase 1: soporte completo

Fecha de inicio: disponibilidad general
Fecha de finalización: tres años desde la fecha de disponibilidad general
Descripción: durante la fase de soporte total, las asesorías de seguridad (RHSAs) críticas e importantes calificadas y las asesorías de correción de errores (RHBAs) de alta prioridad seleccionadas pueden ser publicadas a medida que estén disponibles. Otras asesorías de errata, tales como las asesorías de mejoras de Red Hat (RHEAs), pueden entregarse según corresponda.

Para cualquier versión menor disponible durante esta fase, los avisos de erratas disponibles y calificados (RHSAs, RHBAs y RHEAs) serán incluidos de forma acumulativa con el contenido de las actualizaciones del producto publicadas anteriormente.

Red Hat puede elegir, como medida intermedia, hacer frente a graves problemas que tienen un impacto importante para el negocio del cliente con una revisión mientras que se crea y se verifica una asesoría de corrección de errores de Red Hat.

Los clientes deben actualizarse a la versión más reciente de Red Hat Certificate System para obtener seguridad y correcciones de errores.

Fase 2: mantenimiento

Fecha de inicio: tres años desde la fecha de disponibilidad general (fin del soporte completo)
Fecha de finalización: dos años desde el final del soporte completo (cinco años desde la disponibilidad general)
Descripción: durante la fase de mantenimiento, sólo se lanzarán para Red Hat Certificate System correcciones de erratas de seguridad y determinados errores de misión crítica.

Red Hat Certificate System 8

Disponibilidad general: 22 de julio de 2009
Soporte completo (incluidas actualizaciones de hardware): 22 de julio de 2009 – 21 de julio de 2014
Soporte de mantenimiento: 22 de julio de 2014 – 03 de julio de 2017

Red Hat Certificate System 7,3

Disponibilidad general: viernes, 11 de mayo de 2007
Soporte completo (incluidas actualizaciones de hardware): viernes, 11 de mayo de 2007 – lunes, 10 de mayo de 2010
Soporte de mantenimiento: martes, 11 de mayo de 2010 – jueves, 10 de mayo de 2012

Red Hat Certificate System 7,2

Disponibilidad general: 30 de octubre de 2006
Soporte completo (incluidas actualizaciones del hardware): 30 de octubre de 2006 – 29 de octubre de 2009
Soporte de mantenimiento: 30 de octubre de 2009 – 29 de octubre de 2011