Guía para tener un Standard Operating Environment (SOE) con Extended Update Support (EUS)

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¿Qué es Extended Update Support (EUS)?

Extended Update Support (EUS) es una propuesta opcional para los suscriptores de Red Hat Enterprise Linux. Con EUS, Red Hat se compromete a brindar backports de actualizaciones de seguridad de [impacto crítico (/site/security/updates/classification) y soluciones a bugs de prioridad urgente para versiones menores de Red Hat Enterprise Linux, aun para sistemas que están una o dos versiones menores atrás de la actual. EUS permite a los clientes mantener la misma versión menor de Red Hat Enterprise Linux por hasta 24 meses aproximadamente, contando con entornos de producción extremadamente estables para aplicaciones de misión crítica.

Con la introducción del Modelo de packaging de Red Hat Enterprise Linux 2013, EUS se entrega con las suscripciones Premium y está disponible como add-on para muchas otras. Contáctese con un representante de ventas de Red Hat si no está seguro de tener acceso a EUS.

Incorporar EUS a su Standard Operating Environment (SOE)

Los beneficios clave de EUS son:

  • Ayuda a mitigar el riesgo brindando una selección de erratas más restrictiva.
  • Tiene un ciclo de lanzamientos independiente y más rígido que el ciclo de lanzamientos estándar de Red Hat Enterprise Linux.

Como beneficio del ciclo independiente de versiones de EUS, los clientes obtienen la capacidad de saltear versiones menores de Red Hat Enterprise Linux específicas. En lugar de que los sistemas corran cada uno de los cambios de una versión mayor de Red Hat Enterprise Linux en su entorno (tales como 6.1, 6.2, 6.3, etc.), una organización puede elegir utilizar versiones menores de Red Hat Enterprise Linux específicas. Dependiendo de las preferencias y del programa de pruebas/recursos de validación, una organización puede implementar versiones menores de Red Hat Enterprise Linux en forma "salteada" por ejemplo "todas las versiones pares" o "todas las versiones impares". En el siguiente diagrama hay un ejemplo de caso de uso de EUS.

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En este ejemplo, la organización quería implementar una versión EUS cada tres, comenzando por 6.0.z (es decir,, 6.0.z, 6.3.z, 6.6.z, etc.). Además, tienen un proceso de validación interno que corre cada seis meses que debe completarse antes de que una versión menor publicada sea enviada a sus clientes. En este ejemplo, si se selecciona una versión EUS cada tres, se permite la superposición de versiones subsiguientes.

Prácticas recomendadas

Para aprovechar al máximo los beneficiones de una suscripción de Red Hat Enterprise Linux, la práctica recomendada para nuestros clientes es que actualicen a cada versión menor a medida que se publican (Por ej.: 6.0 --> 6.1 --> 6.2).

Esto se convierte en un problema si:

  • Los clientes tienen una política de re-certificación de stacks de aplicación cuando actualizan a versiones menores de Red Hat Enterprise Linux.
  • Los clientes tienen cargas de trabajo sensibles que deben ser interrumpidas lo mínimo posible.
  • Los proveedores de hardware no certifican las versiones menores Red Hat Enterprise Linux en la forma que algunos clientes necesitan.

Solución

EUS brinda un conjunto de streams de mantenimiento que:

  • Tiene una duración de 24 meses, en lugar de los 6 meses habituales (o 18 meses, como en Red Hat Enterprise Linux 5 EUS).
  • Se limita a soluciones de seguridad de impacto crítico y a soluciones de bugs de prioridad urgente.

Beneficios

EUS beneficia a las oganizaciones de TI de la siguiente manera:

  • Reduce los costos de las implementaciones grandes de Red Hat Enterprise Linux.
  • Reduce la cantidad de pruebas y re-validaciones que el cliente debe realizar anualmente.
  • Reduce la cantidad de cambios en el entorno del cliente.
  • Evita a una organización de TI tener que soportar cada una de las versiones menores de Red Hat Enterprise Linux, lo que le brinda la flexibilidad de implementar cada dos o tres versiones menores de Red Hat Enterprise Linux como base de un Standard Operating Environment (SOE).
  • Mantiene la continuidad si una organización tiene aplicaciones que sólo son soportadas en una versión menor en particular.
  • Optimiza la vida productiva de una versión implementada, si una organización tiene una validación interna extensa y un proceso de certificación que hacen que sea difícil mantenerse al día con cada versión menor. Esto es común en muchas organizaciones grandes con departamentos de TI compartidos que sirven a múltiples unidades de negocio. Por ejemplo, EUS brinda un medio para tener un SOE basado en Red Hat Enterprise Linux 6.2.z que 24 meses después se migra a un SOE basado sobre 6.6.z y, 24 meses después, se migra a un SOE basado en la siguiente versión .z.

Canales base y canales EUS

Como todo mantenimiento de Red Hat Enterprise Linux, EUS se obtiene desde la Red Hat Network, donde está implementado como una jerarquía de canales en espejo (canales base separados, uno por cada versión menor, junto con el correspondiente conjunto de canales secundarios). EUS puede activarse para sistemas individuales suscribiéndolos al canal base correspondiente.

El esquema de nombres de los canales deriva de la jerarquía de canales de Red Hat Enterprise Linux. Cada versión menor de una versión mayor de Red Hat Enterprise Linux tiene asociada un canal EUS channel, y los números de versión de canal EUS siempre terminan en z. En Red Hat Network, por ejemplo, el canal EUS asociado con la versión Red Hat Enterprise Linux Server 6.5 (para la arquitectura AMD64) se denomina Red Hat Enterprise Linux EUS Server (v. 6.5.z para 64 -bit x86_64).

NOTA: El canal base estándar (como el canal de Red Hat Enterprise Linux 6) es mutuamente exclusivo con cualquier canal EUS (es decir, es posible que un sistema individual esté únicamente suscripto al canal base estándar o a un canal EUS pero no a ambos simultáneamente). Una vez que un sistema ha sido suscripto a un canal EUS, sólo recibirá actualizaciones de erratas. Refiérase a ¿Qué se incluye y qué se excluye en EUS? para obtener más información sobre el contenido del canal EUS.

Visite la Red Hat Network para obtener más información sobre las suscripciones de Red Hat Enterprise Linux y los canales base y secundarios.

Cómo acceder a EUS

Los clientes con una suscripción EUS activa verán los canales EUS además de los canales base estándar en su cuenta de Red Hat Network. Sólo los canales de EUS válidos se muestran en la Red Hat Network, es decir, los cliente verán los canales en base a su arquitectura de hardware en particular y a la versión mayor de Red Hat Enterprise Linux que tiene instalada. Un sistema puede ser migrado a un canal EUS modificando el canal base en el menú de canales del sistema a un canal EUS.

NOTA: Desde el lanzamiento de Red Hat Enterprise Linux 5.1, los clientes pueden registrar sistemas directamente en los canales EUS. Para obtener más información sobre el proceso de registro refiérase a la documentación de la Red Hat Network.

Restricciones de actualización para los canales EUS

Los clientes que tienen sistemas suscriptos a canales EUS deben tener en cuenta que hay restricciones de actualización al actualizar entre versiones menores (es decir, los sistemas suscriptos a ciertos canales EUS siempre deberán ser actualizados a canales EUS posteriores o más recientes, o al canal base para esa versión de Red Hat Enterprise Linux). Por ejemplo, si un sistema está suscripto al canal EUS 6.1.z, en cualquier momento su suscripción podría actualizarse a:

  • Canal EUS 6.2.z luego del lanazamiento de 6.2.
  • Canal EUS 6.3.z EUS luego del lanazamiento de 6.3.
  • Cualquier canal EUS 6.y.z en que “y” sea mayor a 1.
  • El canal base estándar para Red Hat Enterprise Linux 6, que es la versión menor más reciente.

ADVERTENCIA: No es seguro realizar un downgrade de una versión menor más reciente con un número de versión más alto a una versión menor anterior o a un canal EUS anterior. Por ejemplo, no sería seguro hacer un downgrade de Red Hat Enterprise Linux 6.5 a 6.4.z.

Desactivación de los canales EUS

El canal 6.1.z, como todos los canales EUS, será retirado 24 meses después de su creación y estará disponible en RHN. Cuando un canal EUS llega a su fecha de retiro, no se publicarán más erratas al mismo. Sin embargo, todas las erratas previamente publicadas continúan disponibles para los clientes que tengan una suscripción activa. Es imperativo migrar a una versión posterior de EUS para continuar recibiendo actualizaciones de errata, como erratas de seguridad y con soluciones para bugs. Puede verificar qué canales EUS han sido retirados y no reciben más actualizaciones desde la página Retired Channels en RHN.

Se envían recordatorios automáticos por correo electrónico 1 año, 6 meses , 3 meses y 1 mes antes y el día en que el canal es retirado. Para obtener un archivo de todos los e-mails, refiérase a la lista de distribución enterprise-watch-list.

¿Qué se incluye y qué se excluye en EUS?

Durante aproximadamente los primeros seis meses de vida (hasta el lanzamiento de la siguiente versión menor), un canal EUS recibe las mismas actualizaciones que recibe el canal base. Éstas incluyen actualizaciones de seguridad de impacto Crítico, Importante y Moderado y soluciones a bugs con prioridad urgente. Luego de la siguiente versión menor publicada, un canal EUS prácticamente se restringe a alertas de seguridad de impacto crítico y soluciones a bugs con prioridad urgente seleccionadas. Para los suscriptores de EUS, Red Hat por lo general, continuará brindando de manera proactiva RHSA de impacto crítico, independientemente de las solicitudes del cliente siempre y cuando estén disponibles.

En las actualizaciones de EUS no se incluyen nuevas funcionalidades, actualizaciones de compatibilidad de hardware ni drivers actualizados para los dispositivos, ya que EUS tiene como finalidad brindar a los clientes un entorno seguro, estable y a largo plazo. En el siguiente enlace encontrará qué se incluye en EUS (http://www.redhat.com/en/about/red-hat-enterprise-linux-extended-update-support-eus-package-inclusion-list).

Para obtener más información sobre EUS y el [ciclo de vida de Red Hat Enterprise Linux] refiérase al siguiente enlace (/site/support/policy/updates/errata/) en el Portal de clientes de Red Hat.

Lectura adicional

Mientras que EUS brinda una seleccion de erratas más restrictiva, no brinda un marco operacional ni disciplina sobre cómo un usuario de EUS puede implementar una solución de administración de erratas para soportar el ciclo de vida rígido de sus sistemas Red Hat Enterprise Linux. Este tema se desarrolla en Red Hat Satellite Errata Management Guide.