Leistungsumfang des Entwicklungssupports

Was von uns geliefert wird, wird...

unterstützt,

  • installiert,
  • eingesetzt,
  • konfiguriert
  • und diagnostiziert.
  • Fehlerbericht

Entwicklungstechnische Beratung zu

  • Applikationsarchitektur
  • Applikationsdesign
  • Best Practices
  • Tuning
  • Applikationsportierung
  • Entwickler-Tools/Plug-Ins im Kontext einer aktiven Softwaresubskription

Kein Support

  • Probleme bei Produktionsapplikationen
  • Debugging bei Großhandelapplikationen
  • Modifizierte RPMs oder andere modifizierte Pakete
  • Red Hat Extras/ergänzende/optionale Kanäle
  • Produkte von Drittanbietern
  • Funktionen der Technologievorschau (weitere Informationen)

Eine Software-Subskription für Red Hat JBoss Developer Studio bietet keinen Entwicklungs- oder Produktionssupport, sondern berechtigt Sie lediglich zum Erhalt der Major und Minor Releases, sobald diese veröffentlicht werden. Allerdings sind Patches nicht im Umfang dieser Berechtigung enthalten. Beachten Sie, dass einige Red Hat JBoss Developer Studio Features gegebenenfalls Entwicklungssupport erhalten über separate Red Hat JBoss Software-Subskriptionen für Produkte, die diese Features als Entwicklungstools nutzen.