Présentation de la gestion des abonnements

Présentation

Red Hat sait que pour conserver une infrastructure d'applications qui répond aux exigences croissantes d'une entreprise, les clients doivent pouvoir s'appuyer sur davantage qu'un simple contrat d'assistance : ils ont besoin d'une plateforme éprouvée, évolutive et sécurisée, mais également d'une véritable relation basée sur la collaboration avec leur fournisseur de technologies. C'est ce dont les clients peuvent bénéficier avec un abonnement Red Hat.

De nombreux éditeurs de logiciels basent l'accès à leurs produits sur des licences vendues. En revanche, les produits Red Hat sont disponibles via l'achat et l'activation d'abonnements grâce auxquels ils accèdent à des logiciels de qualité supérieure et à des services de maintenance, d'information et d'assistance technique, qui s'appliquent pendant toute la durée du cycle de vie de l'infrastructure d'applications et de l'architecture. Les clients peuvent choisir le type de service et d'assistance requis pour leurs environnements spécifiques parmi un large éventail d'offres d'abonnements qui définissent les services fournis et les unités prises en charge.

La gestion des abonnements établit les relations entre les abonnements aux produits disponibles via l'achat et les systèmes (généralement des serveurs) auxquels ces abonnements sont attribués. Elle offre les moyens de gérer des systèmes en lien avec les abonnements : un système individuel peut recevoir une valeur d'abonnement (telle que des offres, des mises à jour et des correctifs logiciels) après avoir été enregistré via la solution de gestion des abonnements Red Hat. Ce document décrit ces solutions de gestion des abonnements telles qu'elles sont proposées par Red Hat afin d'aider les clients à gérer les abonnements correspondant aux besoins de leurs environnements.

En 2011, Red Hat a commercialisé des nouvelles solutions de gestion des abonnements basées sur des certificats, utilisant des certificats numériques X.509. Cette approche avait pour objectif de renforcer la capacité des clients à suivre l'utilisation des abonnements, d'optimiser la manière dont les logiciels étaient utilisés et de transférer les abonnements entre des déploiements physiques, virtuels et basés sur le cloud. Dans les versions antérieures de Red Hat Enterprise Linux, la gestion des abonnements était basée sur les canaux et appelée Red Hat Network (RHN) Classic. Aujourd'hui, les clients peuvent choisir la solution la plus adaptée à leurs besoins puisque les deux solutions sont disponibles et prises en charge. Chaque approche comprend plusieurs produits qui fournissent tout ou une partie de la solution de gestion des abonnements. Les voici :

Gestion des abonnements basée sur des certificats :

• Portail des clients Red Hat
• Red Hat Subscription Manager (Gestionnaire d'abonnements Red Hat)
• Red Hat Subscription Asset Manager (Gestionnaire des ressources d'abonnement Red Hat)
• Red Hat CloudForms

Gestion des abonnements RHN Classic :

• RHN Classic
• Outils système RHN
• RHN Proxy
• RHN Satellite

Clients de la solution de Gestion des abonnements Red Hat

Solution de gestion des abonnements basée sur des certificats

La solution de gestion des abonnements Red Hat offre une valeur ajoutée aux clients et leur permet d'accéder et de gérer les abonnements Red Hat, plus simplement et de manière plus efficace. Les clients renforcent leur capacité à suivre l'utilisation des abonnements, optimiser la manière dont le contenu est utilisé et peuvent transférer les abonnements plus efficacement entre des déploiements physiques, virtuels et basés sur le cloud.

La solution de gestion des abonnements Red Hat aide spécialement les entreprises à atteindre quatre objectifs principaux :

• Respect de la réglementation. La solution de gestion des abonnements Red Hat permet de suivre les attributions d'abonnement et les échéances de contrat. Les administrateurs peuvent ainsi gérer les inventaires des systèmes et des logiciels, conformément à leurs exigences et politiques réglementaires.
• Simplification des audits informatiques. Grâce à un inventaire centralisé et clair des abonnements et des systèmes actuels, les administrateurs informatiques peuvent mieux contrôler et générer des rapports sur leur infrastructure.
• Davantage d'efficacité grâce à l'amélioration du mode d'application des abonnements. La solution de gestion des abonnements Red Hat gère l'inventaire des abonnements disponibles et des systèmes Red Hat Enterprise Linux enregistrés en établissant des connexions claires entre eux. Pour les administrateurs informatiques, cette correspondance abonnements/systèmes facilite l'application des abonnements appropriés aux systèmes parce qu'ils bénéficient ainsi d'une vue du contenu de l'inventaire et des abonnements actuels à chaque système.
• Réduction des coûts et rationalisation des achats. Alors que les systèmes nécessitant peu d'abonnements peuvent utiliser une multitude de réglementations, les systèmes nécessitant un nombre trop important d'abonnements peuvent avoir un impact considérable sur les budgets informatiques. La solution de gestion des abonnements Red Hat permet d'utiliser les abonnements de manière plus efficace et réduire ainsi les coûts.

Cette solution est disponible pour les systèmes utilisant les versions Red Hat Enterprise Linux 5 (version 5.7 ou ultérieure) et 6 (version 6.1 ou ultérieure) et utilise des certificats et des droits d'accès système mis en œuvre en tant que certificats X.509. Les certificats représentent les offres d'abonnement et contrats Red Hat tels qu'ils sont appliqués dans un système Red Hat Enterprise Linux. Grâce à l'engagement de Red Hat en matière de logiciels Open Source, la solution de gestion des abonnements Red Hat offre, avant tout, des outils permettant aux administrateurs informatiques de contrôler leur inventaire de logiciels/systèmes dans leur propre intérêt. La gestion des abonnements n'applique ou ne restreint pas l'accès aux produits.

La solution de gestion des abonnements Red Hat comprend les composants suivants :

• Portail des clients Red Hat
• Subscription Manager (Gestionnaire des abonnements) (outil système)
• Red Hat Subscription Asset Manager (SAM) (Gestionnaire des ressources d'abonnement Red Hat)
• Red Hat CloudForms

Portail des clients Red Hat

Les clients gèrent, par défaut, leurs abonnements Red Hat Enterprise Linux dans le portail des clients Red Hat, maintes fois primé. L'interface Web pratique permet de gérer l'inventaire de tous les abonnements acquis accompagnés d'une description des produits et de la date d'expiration des abonnements, ainsi que l'inventaire de tous les systèmes Red Hat Enterprise Linux enregistrés avec les attributs des systèmes appropriés et les abonnements appliqués. Le contenu logiciel est accessible via un réseau de livraison de contenu très performant, disponible dans les régions et sécurisé pour bénéficier de davantage de performances et de fiabilité.

Gestionnaire d'abonnements Red Hat

Le gestionnaire d'abonnements Red Hat est un outil système intégré et installé par défaut dans les versions les plus récentes de Red Hat Enterprise Linux. Grâce à cette solution, les clients peuvent enregistrer des systèmes Red Hat Enterprise Linux avec la solution de gestion des abonnements Red Hat et appliquer des abonnements, un par un. Le gestionnaire d'abonnements Red Hat comprend un outil graphique intégré à l'interface graphique utilisateur Red Hat Enterprise Linux, un outil de ligne de commande et s'intègre à l'outil de gestion logicielle YUM. Pour chaque système enregistré, le gestionnaire d'abonnements Red Hat offre aux clients la possibilité de visualiser les abonnements appliqués, les contrats Red Hat sur lesquels ils s'appliquent et leur date d'expiration.

Red Hat Subscription Asset Manager (SAM) (Gestionnaire des ressources d'abonnement Red Hat)

Le gestionnaire des ressources d'abonnement Red Hat (SAM) est la nouvelle option de gestion des abonnements lancée en 2012. Elle est intégrée à Red Hat Enterprise Linux Server sans coût supplémentaire et prise en charge sur Red Hat Enterprise Linux 6 (version 6.2 ou ultérieure). Cette solution propose une application proxy centralisée permettant d'utiliser la solution de gestion des abonnements Red Hat avec les systèmes Red Hat Enterprise Linux non connectés à lnternet et servant de passerelle au portail des clients Red Hat. Le gestionnaire des ressources d'abonnement prend en charge la centralisation des politiques d'entreprise pour la gestion des abonnements et peut être utilisé pour générer des rapports portant sur l'utilisation des abonnements. Il propose des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles via le portail des clients Red Hat, notamment des rapports très détaillés sur les référentiels logiciels utilisés par chaque système ou bien des alertes d'errata pertinentes pour chaque système. Les clients souhaitant bénéficier de la rapidité et de la sécurité qu'offre la gestion des abonnements dans leur environnement, notamment ceux disposant de déploiements plus importants ou travaillant dans des environnements en bas débit ou en réseau limité, doivent envisager d'adopter la solution SAM.

Red Hat CloudForms

Red Hat CloudForms, tout comme RHN Satellite et SAM, est une solution multisite qui permet aux administrateurs de définir des environnements de cycle de vie et des chemins, et offre davantage de fonctionnalités que RHN Satellite et SAM. Red Hat CloudForms redéfinit l'infrastructure en tant que service (IaaS) en offrant à la fois une gestion complète du cycle de vie des applications et la possibilité de créer des clouds intégrés à partir de la gamme la plus vaste de ressources informatiques, avec une portabilité unique à travers les ressources physiques, virtuelles et de cloud computing. CloudForms proposera une gestion des abonnements sur site ainsi qu'une gestion complète des systèmes. Les clients seront en mesure de gérer les ressources finales en tant qu'entités fixes (comme dans Satellite) ou clouds (ressources en fonction des besoins). Des mécanismes permettront de mettre en libre-service des applications définies dans le cloud, conformément à une politique. Grâce à un véritable contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), les rôles utilisateur peuvent être définis et appliqués, quel que soit l'objet dans le système.

La solution de gestion des abonnements Red Hat est conçue pour les grandes entreprises qui souhaitent suivre leurs abonnements Red Hat et systèmes Red Hat Enterprise Linux. Elle est actuellement disponible pour Red Hat Enterprise 5 (version 5.7 et ultérieure) et Red Hat Enterprise Linux 6 (version 6.1 et ultérieure). Pour en savoir plus sur la solution de gestion des abonnements Red Hat, consultez la documentation Red Hat Subscription Management Guide (Guide de gestion des abonnements Red Hat) et Red Hat Deployment Guide (Guide de déploiement Red Hat) (voir Ressources de gestion des abonnements).

Red Hat Network Classic Subscription Management (Solution de gestion des abonnements Red Hat Network Classic)

Red Hat Network (RHN) Classic

RHN Classic de Red Hat est un service en ligne intégré aux abonnements Red Hat auxquels vous avez souscrit. RHN Classic est la méthode traditionnelle de gestion de vos abonnements Red Hat, qui permet de gérer les abonnements et mettre à disposition des logiciels auprès des systèmes client Red Hat Enterprise Linux directement connectés. L'utilisation de RHN Classic permet, entre autres, d'attribuer des systèmes enregistrés aux canaux de logiciels et bénéficier d'une visibilité des ensembles de paquetage installés. Outre la gestion des abonnements, RHN Classic propose également un ensemble étendu de fonctions de gestion des systèmes permettant de configurer les systèmes, de gérer les fichiers de configuration, d'exécuter des scripts et d'obtenir des instantanés de systèmes.

Les outils système de RHN Classic pour l'enregistrement des systèmes et la distribution de logiciels sont intégrés à chaque version prise en charge de Red Hat Enterprise Linux afin d'être utilisés, quelle que soit la version. Ils sont destinés à des déploiements plus anciens de Red Hat Enterprise Linux dans lesquels la distribution des logiciels et la gestion des systèmes constituent la priorité en matière de gestion des abonnements. À titre optionnel, RHN Classic peut être complété par les produits Red Hat RHN Satellite ou RHN Proxy pour bénéficier d'une gestion plus performante des systèmes dans l'environnement client. Pour en savoir plus sur RHN Classic, consultez la documentation Red Hat Enterprise Linux Deployment Guide (Guide de déploiement Red Hat Enterprise Linux) et la page d'accueil RHN Documentation sur le portail des clients Red Hat (voir Ressources de gestion des abonnements).

RHN Satellite

RHN Satellite est la plateforme de gestion des systèmes et du cycle de vie des applications de Red Hat offrant les fonctionnalités de gestion, de configuration avancée et de logiciels personnalisés de RHN Classic, mais un déploiement sur site dans l'environnement du client. RHN Satellite peut créer des regroupements de systèmes complexes et gérer du contenu personnalisé et une configuration système. Les fonctionnalités de gestion des abonnements disponibles dans RHN Satellite ne permettent pas la connexion entre des abonnements et des systèmes spécifiques mais sont compatibles avec toutes les versions de Red Hat Enterprise Linux. Des coûts supplémentaires s'appliquent dans la mesure où RHN Satellite requiert le module complémentaire Smart Management pour chaque système géré. RHN Satellite est utile pour des déploiements plus importants parce qu'il dispose du plus solide ensemble d'API et permet la personnalisation de scripts, d'installations et de fichiers de configuration. Pour en savoir plus sur RHN Satellite, consultez la documentation Red Hat Satellite Reference Guide (Guide de référence Red Hat Satellite) (voir Ressources de gestion des abonnements).

Ressources de gestion des abonnements :

1. Quelle est la différence entre RHN Classic et la solution de gestion des abonnements Red Hat ?
2. FAQ sur la solution de gestion des abonnements Red Hat
3. FAQ sur RHN Satellite
4. Vidéos sur la solution de gestion des abonnements Red Hat
   1. Red Hat Network : nouveautés dans la gestion des abonnements
   2. Red Hat Network : quelle est la solution de gestion des abonnements adaptée à votre activité ?
   3. Red Hat Enterprise Linux 6 : présentation du gestionnaire d'abonnement
   4. Red Hat Enterprise Linux 6 : démo du gestionnaire d'abonnement
5. Documentation officielle
   1. Red Hat Network, la solution de gestion des abonnements basée sur des certificats
   2. Guide de déploiement de Red Hat Enterprise Linux 6
   3. Guide de gestion des abonnements
   4. Guide du gestionnaire des ressources d'abonnement
   5. Guide de référence RHN Satellite
   6. Documentation RHN Classic
6. Présentations
   1. The Future of Red Hat Network Satellite: A New Architecture Enabling Traditional Datacenters & the Cloud (L'avenir de Red Hat Network Satellite : une nouvelle architecture pour les datacenters et le cloud)
   2. Suivi de vos abonnements avec le gestionnaire d'abonnements Red Hat