Visión general de la gestión de suscripciones

Visión general

Red Hat sabe que mantener una infraestructura de aplicaciones que cumpla con las cada vez mayores exigencias de una organización, los clientes necesitan mucho más que un contrato de soporte: necesitan una plataforma segura, escalable y probada, además de una relación con su proveedor tecnológico realmente colaborativa. Esto es lo que el cliente obtiene con su suscripción Red Hat.

Muchas empresas de software basan el uso de sus productos en las licencias que venden. En cambio, los productos de Red Hat están disponibles a través de la adquisición y activación de suscripciones, que proporcionan acceso a un mantenimiento y un software de gran calidad, además de acceso a información y servicios de soporte que se extenderán en toda la arquitectura y ciclo de vida de la infraestructura de aplicaciones. Los clientes pueden elegir el tipo de servicio y soporte que necesitan para sus entornos específicos entre una amplia gama de ofertas de suscripciones que definen el servicio proporcionado, así como las unidades soportadas.

La gestión de suscripciones establece la relación entre las suscripciones a productos disponibles mediante compra y los sistemas (normalmente servidores) a los que se asignan dichas suscripciones. Proporciona los medios para gestionar sistemas en relación con suscripciones: un sistema individual puede recibir valor de suscripción (como paquetes, actualizaciones y parches de software) una vez registrado mediante una solución de gestión de suscripciones de Red Hat. Este documento describe dichas soluciones de gestión de suscripciones ofrecidas por Red Hat con el fin de ayudar a los clientes a gestionar sus suscripciones de forma que satisfagan las necesidades de sus entornos.

En 2011, Red Hat introdujo nuevas soluciones de gestión de suscripciones basadas en certificado mediante certificados digitales X.509. Este enfoque ha sido diseñado para mejorar la capacidad de los clientes para realizar un seguimiento del uso de suscripciones, definir cómo se utiliza el software y mover las suscripciones entre implantaciones físicas, virtuales y basadas en cloud. Con versiones anteriores de Red Hat Enterprise Linux, la gestión de suscripciones se proporcionaba con soluciones basadas en canal y se denominaba Red Hat Network (RHN) Classic. Actualmente, que ambas soluciones están disponibles y soportadas, los clientes pueden elegir qué solución se ajusta mejor a sus necesidades. Cada enfoque consta de varios productos que proporcionan toda o parte de la solución de gestión de suscripciones. Son los siguientes:

Gestión de suscripciones basadas en certificado:

• Red Hat Customer Portal
• Red Hat Subscription Manager
• Red Hat Subscription Asset Manager
• Red Hat CloudForms

Gestión de suscripciones de RHN Classic:

• RHN Classic
• Herramientas del sistema de RHN
• RHN Proxy
• RHN Satellite

Opciones de cliente para gestión de suscripciones de Red Hat

Gestión de suscripciones basadas en certificado de Red Hat

La gestión de suscripciones de Red Hat proporciona más valor a los clientes gracias a un acceso y gestión más sencillos y eficaces de las suscripciones de Red Hat. Los clientes se benefician de la capacidad mejorada para realizar un seguimiento del uso de suscripciones, la restricción de cómo se utiliza el contenido y la portabilidad mejorada de la suscripción entre implantaciones que son físicas, virtuales y basadas en cloud.

En concreto, la gestión de suscripciones de Red Hat ayuda a las organizaciones a lograr cuatro objetivos principales:

• Mantener el cumplimiento normativo. La gestión de suscripciones de Red Hat ayuda realizar un seguimiento de las asignaciones de suscripciones y del vencimiento de contractos, lo que permite a los administradores gestionar los sistemas y los inventarios de software según las políticas y requisitos normativos.
• Simplificar auditorías de TI. Al disponer de un inventario central y claro de las suscripciones y sistemas actuales, los administradores de TI pueden monitorizar e informar sobre su estructura de una forma mejor.
• Aumentar la eficacia mejorando la forma en que se aplican las suscripciones. La gestión de suscripciones de Red Hat mantiene inventarios dobles de las suscripciones disponibles y sistemas de Red Hat Enterprise Linux registrados, con claras asociaciones entre ellos. Esta asignación de sistema a suscripción facilita a los administradores de TI la aplicación de las suscripciones adecuadas a sistemas porque ven el contenido del inventario y a qué está suscrito actualmente cada sistema.
• Reducir costos y simplificar el proceso de adquisición. Mientras los sistemas con una suscripción inferior pueden entrar en conflicto con las normativas, los sistemas con una suscripción superior pueden tener un impacto considerable en los presupuestos de TI. La gestión de suscripciones de Red Hat permite utilizar las suscripciones de forma más eficaz, lo que conlleva menores costos.

La gestión de suscripciones de Red Hat está disponible para sistemas con Red Hat Enterprise Linux 5 (5.7 o posterior) y 6 (6.1 o posterior) y utiliza certificados de derechos y sistema, implementados como certificados X.509. Los certificados representan las ofertas de suscripción y contratos de Red Hat aplicados a un sistema Red Hat Enterprise Linux. Con el compromiso de Red Hat con el software open source, la gestión de suscripciones de Red Hat se centra en proporcionar herramientas que ayuden a los administradores de TI a monitorizar su software/inventario de sistemas para su propio beneficio. La gestión de suscripciones no obliga ni restringe el acceso a productos.

La gestión de suscripciones de Red Hat consta de los siguientes componentes:

• Red Hat Customer Portal
• Subscription Manager (herramienta del sistema)
• Red Hat Subscription Asset Manager (SAM)
• Red Hat CloudForms

Red Hat Customer Portal

De forma predeterminada, los clientes gestionan sus suscripciones de Red Hat Enterprise Linux en el galardonado Red Hat Customer Portal. Mediante una práctica interfaz web, se puede gestionar el inventario de todas las suscripciones adquiridas con la descripción y fecha de vencimiento de productos, así como el inventario de todos los sistemas Red Hat Enterprise Linux registrados con los atributos del sistema adecuados y las suscripciones aplicadas. El contenido de software se proporciona mediante una red de entrega de contenido segura de alto rendimiento y distribuida regionalmente para ofrecer un rendimiento y fiabilidad mejorados.

Red Hat Subscription Manager

Red Hat Subscription Manager es una herramienta del sistema incluida e instalada de forma predeterminada con las versiones más recientes de Red Hat Enterprise Linux. Con Red Hat Subscription Manager, los clientes pueden registrar los sistemas Red Hat Enterprise Linux con la gestión de suscripciones de Red Hat y aplicar suscripciones, en cualquier momento. Red Hat Subscription Manager incluye una herramienta gráfica integrada en la interfaz gráfica de usuario de Red Hat Enterprise Linux, una herramienta de línea de comandos y la integración en la herramienta de gestión de software YUM. En cada sistema registrado, Red Hat Subscription Manager permite a los clientes ver qué suscripciones están aplicadas en cada contrato existente con Red Hat y cuándo vencen.

Red Hat Subscription Asset Manager (SAM)

Subscription Asset Manager (SAM) es la nueva opción de Red Hat para la gestión de suscripciones, introducida en 2012. Esta opción, incluida con Red Hat Enterprise Linux Server sin costo adicional y soportada en Red Hat Enterprise Linux 6 (6.2 o posterior), proporciona una aplicación proxy centralizada que permite a los clientes utilizar la gestión de suscripciones de Red Hat con sistemas Red Hat Enterprise Linux no conectados a Internet, actuando como pasarela para Red Hat Customer Portal. SAM soporta políticas corporativas centralizadas para la gestión de suscripciones y se puede utilizar para generar informes sobre el uso de suscripciones. SAM proporciona una funcionalidad adicional que no está disponible en Red Hat Customer Portal, como informes muy detallados sobre los repositorios de software que utiliza cada sistema o qué notificaciones de errata son relevantes para cualquier sistema individual. Los clientes que desean beneficiarse de la velocidad y la seguridad de tener la gestión de suscripciones en su entorno (como aquellos con mayores implantaciones o que trabajan en entornos con poco ancho de banda o redes deficientes) deben considerar SAM.

Red Hat CloudForms

Red Hat CloudForms, al igual que RHN Satellite y SAM, es de varios proveedores y permite a los administradores definir itinerarios y entornos de ciclo de vida, además de proporciona más funciones que RHN Satellite y SAM. Red Hat CloudForms redefine el mercado de clouds de infraestructura como servicio (IaaS) incorporando la gestión global del ciclo de vida de la aplicación y la capacidad de crear clouds integradas a partir de la gama más amplia de recursos informáticos con portabilidad única entre recursos físicos, virtuales y cloud computing. CloudForms proporcionará la gestión de forma premisa de suscripción, así como gestión integral del sistema. Los clientes podrán gestionar los recursos finales como entidades fijas (como Satellite) o clouds (recursos según las necesidades). Dispondrán de mecanismos para activar el autoservicio de aplicaciones definidas en recursos de cloud, regidos por política. Con un auténtico control de acceso basado en roles (RBAC), los roles de usuario se pueden definir y aceptar para cualquier objeto del sistema.

La gestión de suscripciones de Red Hat es adecuada para grandes organizaciones que desean realizar un seguimiento de sus suscripciones de Red Hat y sus sistemas Red Hat Enterprise Linux. Actualmente, solo está disponible para Red Hat Enterprise 5 (5.7 y posterior) y Red Hat Enterprise Linux 6 (6.1 y posterior). Para obtener más información sobre la gestión de suscripciones de Red Hat, consulte Red Hat Subscription Management Guide (Guía sobre la gestión de suscripciones de Red Hat) y Red Hat Deployment Guide (Guía de implantación de Red Hat) (consulte Recursos de gestión de suscripciones).

Gestión de suscripción clásica de Red Hat Network

Red Hat Network (RHN) Classic

RHN Classic, que proporciona Red Hat, es un servicio online disponible como parte de las suscripciones de Red Hat adquiridas. RHN Classic es el método tradicional para gestionar las suscripciones de Red Hat, que permite la gestión de suscripciones y la entrega de software a sistemas Red Hat Enterprise Linux cliente conectados directamente. Algunas ventajas del uso de RHN Classic incluyen la capacidad de asignar sistemas registrados a canales de software y de tener visibilidad en los conjuntos de paquetes instalados. Además de la gestión de suscripciones, RHN Classic también ofrece un conjunto de funciones de gestión de sistemas ampliado, que le permite aprovisionar sistemas, gestionar archivos de configuración, ejecutar scripts y hacer instantáneas del sistema.

Se incluyen herramientas del sistema de RHN Classic para el registro del sistema y la entrega de software con cada versión soportada de Red Hat Enterprise Linux, de forma que se puedan utilizar con cualquier versión. Son más adecuadas para implantaciones más antiguas de Red Hat Enterprise Linux donde la principal necesidad para la gestión de suscripciones se encuentra en la entrega de software y la gestión de sistemas. Opcionalmente, RHN Classic se puede ampliar con RHN Satellite o RHN Proxy, que son productos de Red Hat para proporcionar una gestión de sistemas mejorada en el entorno del cliente. Para obtener más información sobre RHN Classic, consulte Red Hat Enterprise Linux Deployment Guide (Guía de implantación de Red Hat Enterprise Linux) y la página de inicio de la documentación de RHN en Red Hat Customer Portal (consulte Recursos de gestión de suscripciones).

RHN Satellite

RHN Satellite es la principal plataforma de gestión de sistemas y ciclo de vida de aplicaciones de Red Hat, que proporciona la funcionalidad de gestión, aprovisionamiento avanzado y software personalizado de RHN Classic, pero que se implanta como premisa en el entorno del cliente. RHN Satellite permite crear grupos de sistemas complejos y gestionar el contenido personalizado y la configuración del sistema final. Las capacidades de gestión de suscripciones de RHN Satellite no permiten realizar conexiones entre suscripciones específicas y sistemas específicos, pero es compatible con todas las versiones de Red Hat Enterprise Linux. Hay costos adicionales cuando RHN Satellite requiere el add-on de Smart Management para cada sistema gestionado. RHN Satellite resulta útil para implantaciones mayores ya que tiene el conjunto más sólido de API y permite scripts, instalaciones y archivos de configuración personalizados. Para obtener más información sobre RHN Satellite, consulte Red Hat Satellite Reference Guide (Guía de referencia de Red Hat Satellite) (consulte Recursos de gestión de suscripciones).

Recursos de gestión de suscripciones:

1. [What's the difference between RHN Classic and Red Hat Subscription Management? (¿Cuál es la diferencia entre RHN Classic y la gestión de suscripciones de Red Hat?)] (https://access.redhat.com/kb/docs/DOC-64463)
2. Red Hat Subscription Management FAQs (Preguntas más frecuentes sobre suscripciones de Red Hat)
3. RHN Satellite FAQs (Preguntas más frecuentes sobre RHN Satellite)
4. Vídeos sobre gestión de suscripciones de Red Hat
   1. Red Hat Network - What's New in Subscription Management
   2. Red Hat Network - Which Subscription Management is Right for You?
   3. Red Hat Enterprise Linux 6 - Subscription Manager Overview
   4. Red Hat Enterprise Linux 6 - Subscription Manager Demo
5. Documentación oficial
   1. Red Hat Network Certificate Based Subscription Management (Gestión de suscripciones basadas en certificado de Red Hat Network)
   2. Red Hat Enterprise Linux 6 Deployment Guide (Guía de implantación de Red Hat Enterprise Linux 6)
   3. Subscription Management Guide (Guía de gestión de suscripciones)
   4. Subscription Asset Manager Guide (Guía de Subscription Asset Manager
   5. RHN Satellite Reference Guide (Guía de referencia de RHN Satellite)
   6. RHN Classic Documentation (Documentación de RHN Classic)
6. Presentaciones
   1. The Future of Red Hat Network Satellite: A New Architecture Enabling Traditional Datacenters & the Cloud (El futuro de Red Hat Network Satellite: una nueva arquitectura que permite los centros de datos tradicionales y la cloud)
   2. Tracking Your Subscriptions with Red Hat Subscription Manager (Seguimiento de las suscripciones con Red Hat Subscription Manager)