作为客户，当我使用非红帽组件时，红帽如何支持我？

第三方组件包括：软件、驱动程序、硬件、虚拟机监控程序和客户机操作系统。

红帽生态系统的价值
当仅使用我们强大的受支持企业硬件、软件、云和服务提供商生态系统中的组件时，我们的客户可以实现最佳的支持体验。将红帽软件与不受支持的组件一起使用会给您的环境带来重大风险，并可能使问题难以诊断。

有关红帽生态系统和认证计划的优势、价值和保护的更多信息，请参阅红帽订购价值页面，并访问红帽生态系统目录，查看红帽认证和合作伙伴验证的第三方组件。

红帽关于第三方商业支持组件的支持政策

红帽和第三方供应商分别向各自的客户提供支持。在所有情况下，支持服务都是供应商和客户之间的直接关系，每个供应商都有责任在其既定支持范围内解决其产品的问题。

当红帽不怀疑第三方组件与该问题有关时，则适用正常的支持范围和红帽 SLA。

下表说明了红帽在支持我们的客户时如何与第三方合作：

支持第三方人工智能模型

对于第三方人工智能模型，包括红帽验证的第三方人工智能模型，红帽不以任何方式提供支持、补偿、认证或保证。此外，提供的容量指导仅供参考，并非性能或准确性的保证。有关特定模型许可证的更多详细信息，请联系模型提供商。