常见问题解答：Red Hat Enterprise Linux 6 结束其生命周期的维护阶段，并过渡到延长生命周期的阶段

1.您能介绍一下 Red Hat Enterprise Linux 6 的生命周期吗？

红帽为每个 Red Hat Enterprise Linux 的主要发行版本提供的支持和服务被分为四个阶段：完全支持阶段、维护支持 1 阶段、维护支持 2 阶段，以及一个延长生命周期阶段。对于 Red Hat Enterprise Linux 6，其完全/维护支持阶段阶段跨越 10 年，并在其后提供了一个延长生命周期阶段。这四个阶段共同构成了产品的“生命周期”。 Red Hat Enterprise Linux 生命周期页详细介绍了每个阶段所提供的特定支持和服务信息。

2.在 2020 年 11 月 30 日，Red Hat Enterprise Linux 6 发生了什么变化？

2020 年 11 月 30 日，以下列出的所有基于 Red Hat Enterprise Linux 6 的产品将从维护支持 2 阶段过渡到延长生命周期阶段：
Red Hat Enterprise Linux Server

• Red Hat Enterprise Linux Server Virtual Data Center
• Red Hat Enterprise Linux Entry Level Server
• Red Hat Enterprise Linux for Power Systems
• Red Hat Enterprise Linux for Z Systems
• Red Hat Enterprise Linux for SAP/SAP HANA
• Red Hat Enterprise Linux for HPC（包括所有变体）
• Red Hat Enterprise Linux Workstation
• Red Hat Enterprise Linux Desktop (不再提供)。

3.2020 年 11 月 30 日时，我的 Red Hat Enterprise Linux 6 系统会发生什么？

Red Hat Enterprise Linux 6 系统继续通过 Subscription Manager 订阅到 Red Hat Enterprise Linux 6 频道。它仍然需要一个 Red Hat Enterprise Linux 权利，并可以访问：

• 对现有的 Red Hat Enterprise Linux 6 部署的有限技术支持（仅适用于具有 Premium 或 Standard 支持级别的客户）。
• 通过 Subscription Manager 获取以前发布的错误修复（RHBA），安全勘误（RHSA）和产品增强（RHEA）。Red Hat Enterprise Linux 6 产品系列不再提供软件维护，新的错误修复和安全勘误。
• 在红帽客户门户网站中提供的红帽知识库、Red Hat Enterprise 6 文档和其他内容（白皮书，参考架构等）。

另请注意，不再为 Red Hat Enterprise Linux 6 Cluster Suite 和 Global File System Add-Ons 提供新的错误修复，安全或产品增强公告（RHBA，RHSA 和 RHEA）。

4.随着 Red Hat Enterprise Linux 6 进入“延长生命周期”阶段，红帽建议客户采取什么行动？

通过您的 Red Hat Enterprise Linux 订阅，可以继续获得所有有效版本的红帽软件，包括二进制代码和源代码。这其中包括所有安全更新和程序错误修复。随着 Red Hat Enterprise Linux 6 结束其完全/维护支持阶段，我们强烈建议充分利用您的订阅服务，把系统升级到 Red Hat Enterprise Linux 7 或更高版本。在这些更新的版本中，提供了新功能，对新硬件平台和 ISV 应用程序的支持。如果您仍然需要使用 Red Hat Enterprise Linux 6，我们建议在您当前的 Red Hat Enterprise Linux 订阅服务之外，额外购买 Red Hat Enterprise Linux 延长生命周期支持 (ELS) 附加服务。请参阅以下关于 ELS 的信息。

5.我正在运行Red Hat Enterprise Linux 6，目前无法迁移到更高版本。我有什么选择？

• 继续使用 Red Hat Enterprise Linux 6，并继续获得上面列出的订阅服务提供的内容。请注意，软件维护将不再提供，并仅提供有限的技术支持（需要 Premium 或 Standard 支持订阅）。
• 继续运行 Red Hat Enterprise Linux 6 并购买延长生命周期支持（ELS）附加服务，以继续获得有限的软件维护和技术支持（请参阅以下 ELS 的信息）。
• 尽快迁移到 Red Hat Enterprise Linux 7、8 或 9。

6.如何继续获得针对 Red Hat Enterprise Linux 6 的软件维护（程序错误和安全修复）以及全面的技术支持？

如果您需要对 Red Hat Enterprise Linux 6 的软件维护和全面的技术支持，红帽强烈建议您购买 Red Hat Enterprise Linux 6 延长生命周期支持（ELS）附加服务。Red Hat Enterprise Linux 6 ELS 附加服务是对 Red Hat Enterprise Linux 订阅服务的一个补充，它会提供在延长生命周期中通常不会提供的软件维护服务。购买 Red Hat Enterprise Linux 6 ELS 附加服务订阅的客户将继续获得软件维护（根据RHEL 6 包含列表 ，某些关键和重要安全修复程序以及（由红帽酌情选择的）紧急优先级程序错误修复），以及在维护支持 2 阶段中提供的技术支持。Red Hat Enterprise Linux 6 用户的 Red Hat Enterprise Linux 6 ELS 的有效期至 2024 年 6 月 30 日，您需要已有具有相同订阅条款和支持级别的 Red Hat Enterprise Linux 订阅。ELS 仅适用于 Red Hat Enterprise Linux Server 订阅，它不适用于 ELP 所涵盖的所有 RHEL 版本。

请注意：只在最后一个次发行版本中才支持 ELS。这里是 RHEL 6.10。

有关 Red Hat Enterprise Linux ELS 附加组件的更多信息，请访问生命周期的 ELS 部分。

7.如何通过 Subscription Manager 获得 Red Hat Enterprise Linux 6 ELS 附加服务提供的内容？

Red Hat Enterprise Linux 6 ELS 附件服务所提供的内容（根据RHEL 6 包含列表 ，针对 Red Hat Enterprise Linux 6 的某些关键和重要安全修复程序以及（由红帽酌情选择的）紧急优先级程序错误修复），作为 Red Hat Enterprise Linux 6 基本频道的子频道，可以通过 Subscription Manager 获得。子频道将位于产品 “Red Hat Enterprise Linux ELS” 下。 有关如何通过 Subscription Manager 访问 Red Hat Enterprise Linux 6 ELS 内容的更多信息，请访问如何在 Red Hat Enterprise Linux 6 进入到延长生命周期阶段后，如何访问 Red Hat Enterprise Linux 6 延长生命周期支持 (ELS) 的内容？

8.2020 年 11 月 30 日，Red Hat Enterprise Linux 6 附加服务中的内容（如 Red Hat High Availability、Load Balancer、Resilient Storage 和 Scalable Filesystem）将会有什么变化？

在 2020 年 11 月 30 日之后，基于有效订阅的用户仍然可以在红帽网络中的当前位置获得 Red Hat Enterprise Linux 6 Add-On ISO。请注意，Red Hat Enterprise Linux 6 Extended Life Cycle Support (ELS) 并不包括对附件服务中的内容（High Availability、Load Balancer、Resilient Storage 和 Scalable Filesystem）的支持。在延长生命阶段，红帽将为 High Availability、Load Balancer、Resilient Storage 和 Scalable Filesystem 附加组件提供有限的持续技术支持。在此阶段，不会对这些附件组件提供程序漏洞修复、安全修复、硬件启用（Hardware Enablement）或根本原因分析，同时只对现有安装提供支持。

9.如果我决定不购买延长生命周期支持 (ELS) 附加组件订阅，我的 Red Hat Enterprise Linux 6 系统在 2020 年 12 月 1 日将会发生什么情况？

在延长生命周期阶段，通过 Red Hat Enterprise Linux 订阅还可以继续在 红帽客户门户网站中访问之前发布的内容以及其他内容，如文档及红帽知识库。另外，在此阶段，可能还会提供迁移到目前所支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本的建议。有关升级到当前支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本的其他资源，请访问 https://red.ht/upgraderhel。

对于处于延长生周阶段的产品版本，红帽会提供有限的技术支持。在此阶段，不会提供程序漏洞修复、安全修复、硬件启用（Hardware Enablement）或根本原因分析，同时只对现有安装提供支持。

10.在 2024 年 7 月 1 日使用延长生命周期支持(ELS)附加服务，我的 Red Hat Enterprise Linux 6 系统将会怎样？

2024 年 7 月 1 日，Red Hat Enterprise Linux 6 将继续其延长生命周期阶段(ELP)。在 ELP 期间，通过 Red Hat Enterprise Linux 订阅 可以继续在红帽客户门户网站中 访问之前发布的内容，以及文档及红帽知识库等其他内容。另外，在此阶段，可能还会提供迁移到目前所支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本的建议。有关升级到当前支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本的其他资源，请访问 https://red.ht/upgraderhel。

对于处于延长生周阶段的产品版本，红帽会提供有限的技术支持。在此阶段，不会提供程序漏洞修复、安全修复、硬件启用（Hardware Enablement）或根本原因分析，同时只对现有安装提供支持。

11.在 RHEL 6 的延长生命周期支持 (ELS) 附加服务日期结束后，我是否需要有效的 RHEL ELS 附加订阅才能继续访问 RHEL 6 ELS 的内容？

无。2024 年 7 月 1 日，Red Hat Enterprise Linux 6 ELS 软件仓库会将其内容传送到一个新的名为 "Red Hat Enterprise Linux 6 Server - Retired Extended Life Cycle Support (RPMs)" 的软件仓库，带有 "rhel-6-server-retired-els-rpms" 标签。具有 "Red Hat Enterprise Linux Server" 产品的用户都可以访问此软件仓库。对于任何当前访问 ELS 软件仓库（rhel-6-server-els-rpms）的 RHEL 6 服务器，您可以从访问这个软件仓库的客户端中删除订阅，然后启用新的 "rhel-6-server-retired-els-rpms"，以便继续访问可用的 ELS 内容。

12.Red Hat Satellite 会受到什么影响？

2020 年 11 月 30 日之后，具有有效 Red Hat Enterprise Linux 6 订阅的用户可以继续使用 Satellite 来获得以前发布的程序错误修复、安全勘误和产品增强功能，并为 Red Hat Enterprise Linux 6 系统提供服务。与 Red Hat Satellite 相关联的每台服务器仍然都需要使用一个 Red Hat Enterprise Linux 权利。购买 Red Hat Enterprise Linux 6 延长生命周期支持（ELS）的 Red Hat Satellite 用户，需要重新配置其 Satellite 服务器来访问 RHEL 6 ELS 的内容。要了解如何访问 RHEL 6 ELS 内容，请参阅在 Red Hat Enterprise Linux 6 进入到延长生命周期阶段后如何访问 Red Hat Enterprise Linux 6 延长生命周期支持 (ELS) 内容？

13.延长生命周期阶段和延长生命周期支持附加组件之间有什么区别？


在延长生命周期阶段，通过 Red Hat Enterprise Linux 订阅还可以继续在 红帽客户门户网站中访问之前发布的内容，以及其他内容，如文档及红帽知识库。另外，在此阶段，可能还会提供迁移到目前所支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本的建议。有关升级到当前支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本的其他资源，请访问 https://red.ht/upgraderhel。

对于处于延长生周阶段的产品版本，红帽会提供有限的技术支持。在此阶段，不会提供程序漏洞修复、安全修复、硬件启用（Hardware Enablement）或根本原因分析，同时只对现有安装提供支持。

延长生命周期支持是一个附加服务订阅，它为 RHEL 6 的最后一个次发行版本（RHEL 6.10）提供特定红帽定义的级别为"关键(Critical)"和"重要(Important)"的安全修补程序，以及红帽选择的优先级为"紧急(Urgent)"的程序错误修复，以及故障排除服务。此附加服务从 2020 年 12 月 1 日至 2024 年 6 月 30 日有效。

14.延长生命周期支持附加组件如何包装和销售？

ELS 是一个可选的附加订阅，允许客户一次对其系统延长一年的支持（付费服务）。ELS 通常作为一个为期一年的订阅进行销售，但可以作为一个多年合同的一部分，提前一次购买多年的订阅。在购买 ELS 附加服务订阅前，客户必须已经为 Red Hat Enterprise Linux 订阅支付了费用。ELS 附加服务适用于 标准 (Standard) 或高级 (Premium) 订阅，不适用于自助支持订阅。

请注意，ELS 应在 ELS 阶段开始日期前购买（对于 RHEL 6，是 2020 年 12 月 1 日）。否则，ELS 附加服务订阅必须返回至该起始日期。