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Red Hat 에 대용량 파일(vmcore, rhev logcollector, large sosreports, heap dumps, large log files 등) 을 전달하는 방법

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Issue

  • Red Hat 에 대용량 파일(vmcore, rhev logcollector, large sosreports, heap dumps, large log files 등) 을 전달하는 방법
  • Red Hat 에서 제공하는 FTP 인 dropbox.redhat.com 에 파일을 올리는 방법
  • 고객 포탈 케이스 스크린은 250MB 이하의 용량을 업로드합니다. 대용량 파일을 Red Hat 기술 지원에게 보내는 방법이 있을까요?
  • 운영 서버가 비정상 종료되었습니다. 문서, 스크린샷, crashdump(kdump) 를 첨부할 수 있을까요?
  • 강제 리셋후, 분석을 위한 tcpdump, strace, top, ps, vmstat, iostat, reports 를 수집하였습니다. 어디로 보내야 할까요?
  • 시스템 응답이 없는 이유를 알고 싶습니다. 어디로 분석 데이터를 보내야 할까요?

Environment

  • Red Hat Global Support Services anonymous FTP - dropbox.redhat.com
  • 크기가 250 MB보다 큰 파일을 Red Hat Global Support Services 에 전달할 수 있습니다.

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