在客户门户网站的支持问题单中添加额外的电子邮件联系人

Issue

• 如何在支持问题单中添加额外的电子邮件联系人，以便从客户门户网站接收问题单更新警报？
• 为什么不能将任何电子邮件地址添加到支持问题单的通知列表中？
• 不能在 "Send Email Notifications to" 字段中，向支持问题单的通知列表中添加更多的电子邮件地址。得到"user not found"错误。