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カスタマーポータルでサポートケースにメールの連絡先を追加する

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Issue

  • カスタマーポータルからケースの更新通知を受け取れるように、サポートケースに連絡先メールを追加するにはどうすれば良いですか?
  • サポートケースの通知一覧にメールアドレスを追加できないのはなぜですか?
  • "Send Email Notifications to" フィールドのサポートケースの通知一覧にメールアドレスを追加することができません。"user not found" エラーが発生します。

Environment

  • Red Hat カスタマーポータル

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