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Red Hat Cloud Access 常见问题解答

已更新 -

什么是 Red Hat Cloud Access?

Red Hat Cloud Access 既是红帽订阅的好处，又是对希望在红帽认证的公有云中使用其产品订阅的红帽客户的一项计划。

当将符合条件的红帽产品订阅移至红帽认证的云或服务提供商(CCSP)时，Red Hat Cloud Access 允许您保持订阅所提供的所有支持和好处。

什么是红帽认证的云和服务提供商(CCSP)合作伙伴？

红帽 CCSP 为红帽客户、独立软件厂商(ISV)和合作伙伴提供了可信的目标，以便在公有云或受管的服务提供商的基础架构上使用红帽技术。通过使用红帽 CCSP ，定制开发的或为 Red Hat Enterprise Linux® 认证的第三方 ISV 应用程序保证在可信任的云中按预期工作。

Red Hat Cloud Access 在哪里提供？

红帽拥有大型认证云和服务提供商(token)合作伙伴的生态系统，其中云访问客户可使用其合格的订阅。红帽生态系统目录 包含有关我们特色的提供商(Alibaba、AWS、Google Cloud Platform、IBM Cloud Platform 和 Microsoft Azure)以及其他符合条件的 CCSP 合作伙伴的详细信息。

哪些产品符合云访问？

大多数红帽产品和订阅都符合参与 CCSP 的 Cloud Access Bring Your Own Subscription(BYOS) 用例的要求。

此列表并不全面。云访问产品资格将随着时间而变化。如需了解更多详细信息，请参阅 云访问参考指南。

我可以在不是红帽 CCSP 合作伙伴的云提供商上使用我的红帽订阅吗？

可以，但是如果您使用不是红帽 CCSP 合作伙伴的云提供商，红帽客户服务 可能需要将您推荐给云提供商，来进行问题诊断和解决。阅读有关 红帽对第三方平台的支持 的更多信息。

使用 Red Hat Cloud Access 迁移我的订阅后，定价是否会变化？

不会。红帽的订阅条款（包括定价）保持不变。与 CCSP 市场上每小时或每月付费的镜像定价相比，Red Hat Cloud Access 提供可预测的费用。有了 Red Hat Cloud Access，您可以与您的红帽销售代表直接合作，以确定迁移到 CCSP 时的大小和定价。您直接对从它们那里获得的任何服务或资源支付 CCSP 费用。

我是否需要启用我的订阅或注册云访问，一边可以在云中使用我的订阅？

不需要，客户不需要启用订阅或注册云访问，除非他们想使用云访问 黄金 镜像或 Azure Hybrid Benefit for Linux。

什么是云访问黄金镜像？

黄金镜像是云就绪的红帽虚拟机(VM)镜像，其在为云访问客户所选的 Red Hat CCSP 环境中提供，作为他们在云中使用自己的用于 BYOS 用例的自定义镜像的一种替代。黄金镜像由可信源构建和维护，仅适用于云访问客户。另外，由于他们是为红帽客户 BYOS 用例而设计的，因此没有附加到像 PAYG 镜像那样的黄金镜像的红帽订阅费用。

Cloud Access 黄金镜像在哪里提供？

黄金镜像目前在 AWS EC2 商业区（不是 GovCloud 或中国）、Azure 商业区和政府区（不是中国）和 GCP 商业区提供。

如何访问云访问黄金镜像？

要获得对黄金镜像的访问权，客户必须有合格的红帽产品订阅，即 RHEL 服务器，且必须通过 云访问用户界面 或通过 Red Hat Hybrid Cloud 控制台 上创建的云源，将他们的云提供商帐户连接到红帽。

如需了解更多详细信息，请参阅 云访问参考指南。

AWS GovCloud 上是否提供 Cloud Access？

提供，只要您购买了 确认的美国支持 订阅，就可以将某些合格的红帽订阅移至 AWS GovCloud。

备注：GovCloud 中不提供 Cloud Access 黄金镜像。

是否为 Microsoft 的联邦云提供了 Cloud Access？

是，包括 Azure Government (U.S.)、Azure Germany 和 Azure China。

备注：Azure China 中不提供 Cloud Access 黄金镜像。

我是 ISV，想要在 CCSP 上使用非转售订阅。他们是否有资格使用 Cloud Access ？

有，对 Cloud Access 和是红帽合作伙伴的 ISV，启用了非转售订阅。

我有从我的硬件提供商那购买的红帽订阅。 我可以在公有云上使用它们吗？

几个 Red Hat OEM 合作伙伴被授权为对他们的 Cloud Access BYOS 用例的最终用户提供前端支持。如需更多详细信息，请联系您的硬件提供商。

我可以为公有云中的裸机服务使用红帽订阅吗？

可以，您可以在公有云中的裸机服务上使用 Red Hat Enterprise Linux 和其他红帽产品，前提是这些服务在经过认证的硬件平台上，这些平台在客户门户网站上的 认证目录 中。这适用于 IBM Cloud 裸机服务，以及任何其他红帽 CCSP。

如何更新我的镜像？

对于上传到公有云的红帽产品镜像，您负责更新，并可以继续使用您当前的流程，无论是直接来从 Red Hat Subscription Management (RHSM)还是使用 Red Hat Satellite。

Cloud Access 黄金镜像的更新选项当前有所不同：

  • AWS - 所有可用的黄金镜像默认被配置为从 EC2 内部的 Red Hat Update Infrastructure (RHUI)获取更新。 如果愿意，用户可以使用 RHSM 或 Satellite ，而不是 RHUI。
  • Azure - 默认情况下，只有 RHEL 8.4（及更新版本）黄金镜像被配置为从 RHUI 获取更新。如果愿意，使用 RHEL 8.4（及更新版本）黄金镜像的客户可以使用 RHSM 或 Satellite，而不是 RHUI 。使用任何 RHEL 8.3（或更低版本）黄金镜像的客户需要使用 RHSM 或 Satellite。
  • Google - 在 GCP 中，还未对任何黄金镜像提供 RHUI ，因此客户需要使用 RHSM 或 Satellite。

云镜像更新源概述

图 1 - 云镜像更新源

什么是红帽现收现付(PAYG)镜像？

与黄金镜像类似，红帽 PAYG 镜像是预先构建的红帽虚拟机镜像，通常通过云市场或控制台供公有云最终客户使用。

红帽 PAYG 镜像与黄金镜像在几个方面有所不同：

  • 客户直接从云提供商处购买 PAYG 镜像。
  • 灵活的购买选项 - 每小时、每月、每年等。
  • 红帽产品订阅费用附加到 PAYG 镜像。
  • 所有 PAYG 镜像被配置为从 RHUI 获取更新。
  • 客户直接从云提供商获取支持。

两个账单 - 我在使用红帽产品订阅，我已经为从红帽 PAYG 镜像置备的云实例支付了费用...为什么我向红帽订阅支付两次费用？

如果您试图通过红帽订阅（如订阅管理器或 Satellite）管理最初从按需/PAYG 市场镜像部署的云实例，那么实质上您将向红帽订阅支付两次费用，因为 RH 订阅费用是内置在所有按需/PAYG 市场镜像中的。

为什么红帽订阅管理识别在 AWS、Microsoft Azure 和 Google Compute Engine 上运行的虚拟系统，但不识别其他 Cloud Access CCSP？

目前，当您使用红帽订阅管理注册虚拟系统时，这些 CCSP 会显示允许我们识别提供商的元数据。我们正努力扩展此功能，以包含更多的 Cloud Access CCSP 。

我从哪里获得技术支持？

使用 Cloud Access，对于任何与红帽产品相关的问题，您可以与 红帽支持 保持直接的支持关系。CCSP 为您在云上使用的任何服务提供支持，包括导入镜像的工具。

对于已从其硬件提供商获得红帽订阅的客户，硬件提供商将继续为您提供支持。

我在哪里可以找到有关 Cloud Access 的更多信息？

请访问 Cloud Access 客户登录页面，并查阅 Cloud Access 参考指南。

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