케이스 그룹 액세스 제어 목록(ACL) 사용 방법
업데이트됨 -
개요
Red Hat 고객 포털을 사용하면 지원 케이스를 그룹으로 묶어 관리할 수 있습니다. 그룹은 폴더와 같아서 각 케이스는 하나의 그룹에 배정됩니다. 케이스 그룹을 사용하면 여러 국가, 부서 및/또는 기술 팀에 걸쳐 케이스를 구성할 수 있습니다. 케이스 그룹은 모든 사용자가 그룹을 관리하고...
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