ケースグループのアクセス制御リスト (ACL) の使用方法
更新 -
概要
カスタマーポータルでは、サポートケースを集約できるグループを作成できます。グループはフォルダーのようなものであり、1 つのグループに各ケースが割り当てられます。ケースグループを使用すると、さまざまな国、部門、テクノロジーチーム全体でケースを整理できます。す...
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