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システムがハングしてる状態の解析を Red Hat サポートに依頼する際に必要なシステム情報の収集する

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Issue

  • システムがハングしたり応答しない状態の解析を Red Hat サポートに依頼する際に必要なシステム情報を収集するにはどうしたら良いですか?
  • RHEL システムがハングしてる状態になった場合に何ができますか?
  • システムハング問題について原因解析 (RCA: root cause analysis) を開始するにはどうしたら良いですか?

Environment

  • Red Hat Enterprise Linux 4
  • Red Hat Enterprise Linux 5
  • Red Hat Enterprise Linux 6
  • Red Hat Enterprise Linux 7

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