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SCSI error: return code = 0x00010000 エラーが発生する

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Issue

  • kernel: sd h:c:t:l: SCSI error: return code = 0x00010000 エラーが発生します。

    May 22 23:50:10 localhost kernel:Device sdb not ready.
    May 22 23:50:10 localhost kernel: end_request:I/O error, dev sdb, sector 0
    May 22 23:50:10 localhost kernel:SCSI error :<0 0 2 14> return code = 0x10000
    
  • RHEL サーバーで SAN アクセスの問題が発生しており、/var/log/messages に以下のメッセージが出力されています。

    May  5 04:15:00 localhost kernel: sd 3:0:1:42:Unhandled error code
    May  5 04:15:00 localhost kernel: sd 3:0:1:42:SCSI error: return code = 0x00010000
    May  5 4:15:00 localhost kernel:Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
    
  • デバイスマッパーのマルチパスでは、一部のパスに問題があり、終了しています。ログには、tur checker reports path is down および multipath -ll に関するイベントが多数出力されており、問題が発生しているパスが表示されています。

    [root@example ~]# multipath -ll
    sdb: checker msg is "tur checker reports path is down"
    mpath0 (2001738006296000b) dm-8 IBM,2810XIV
    [size=200G][features=1 queue_if_no_path][hwhandler=0][rw]
    \_ round-robin 0 [prio=3][active]
    \_ 2:0:0:1 sda 8:0   [active][ready]
     \_ 2:0:1:1 sdb 8:16  [failed][faulty]
     \_ 4:0:8:1 sdc 8:32  [active][ready]
     \_ 4:0:9:1 sdd 8:48  [active][ready]
    
  • SAN ディレクターに問題があり、デバイスに lpfc ないため、システムでパニックが発生しました。

Environment

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