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アップデート時または登録時に "Error Class Code:91" エラーが発生する理由

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Environment

  • Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
  • Red Hat Network (RHN) Satellite
  • Red Hat Network (RHN) Classic

Issue

  • rhnreg_ks コマンドを使用してシステムを登録中に、"Error Class Code:91" エラーが発生します。
An error has occurred: 
Error Message: 
Registration failed:RHN Software Management service entitlements exhausted
Error Class Code:91 
Error Class Info: 
Registration token unable to entitle system: maximum membership exceeded 
  • アカウントシステムの登録にアクティブなマネージメントエンタイトルメントがある場合でも、"Error Class Code:91" が発生します。

Resolution

  • アクティブでフリーなマネージメントエンタイトルメントがなく、アクティベーションキーを使用し続けたい場合は、マネージメントを追加購入する必要があります。

  • システムを登録するためにアクティベーションキーを使用しない場合にこのエラーが表示された場合は、「Universal Default」として設定される RHN アカウントにアクティベーションキーが存在する可能性があります。この場合、RHN Classic に登録しているシステムに RHN がデフォルトキーを適用しようとすると、エラーが発生します。アクティベーションキーの Universal Default 設定を削除すると、キーを使用したり、マネージメントエンタイトルメントを追加購入したりせずに、システムを登録できます。これを行うには、以下の手順に従います。

[RHN Classic の場合]
1. カスタマーポータル(https://access.redhat.com/home) にログインします。
2. 左上方にある [サブスクリプション] をクリックします。
3. [Manage] セクションにある [Registered Systems] オプションに移動します。
4. [Management] セクションの [Activation Keys] に移動します。
5. キーの一覧を表示して、Universal Default 列が「Yes」とマークされているキーを探します。
6. キーをクリックし、Universal Default 設定を「No」に変更して、[Update Key] をクリックします。
7. システムを再度登録してください。

[RHN Satellite の場合]
1. Satellite webUI にログインします。
2. [Systems] タブをクリックします。
3. [Activation Keys] をクリックします。
4. リストで、アクティベーションキーの横に '*' がついているものを確認してください。印がついているものが「Universal Default」として設定されます。
5. [Universal Default Activation Key] をクリックし、"Universal Default:" の隣にあるチェックボックスをクリアにします。
6. クライアントを再登録してください。

Root Cause

  • "Error Class Code:91" は、RHN Classic にシステムを登録するためにアクティベーションキーを使用しようとしたときに、利用可能なマネージメントエンタイトルメントがない場合に通常発生するエラーです。

マネージメントエンタイトルメントは、登録にアクティベーションキーを使用するシステムに必要なもので、利用可能なマネージメントエンタイトルメントがない場合は登録に失敗します。

  • RHN に作成されたアクティベーションキーが存在する場合、そして Virtualization または Monitoring など、割り当てられた追加のエンタイトルメントを持つ「Universal Default」として割り当てる場合

  • アカウントのサブスクリプションが満期になった場合、またはサブスクリプションが提供するチャンネルまたはエンタイトルメントを使用する「Universal Default」アクティベーションキーがある場合。詳細については、RHN Classic Registration fails with Error Class Code 91 and unexpected entitlement requirements を参照してください。

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