カスタマーポータルメンテナンス: 2013年1月6日(日)

レッドハットカスタマーポータルは日本時間1月6日(日)に8時間のメンテナンスを予定しています。この期間中ポータルの機能は部分的に利用できなくなります。今回のシステムメンテナンスは複雑なアップグレード作業を伴うことから、メンテナンスに要する時間は通常より長く設定されています。このメンテナンス期間中、Red Hatは継続的にお客様のクリティカルなビジネスに対してのサポートを提供し続ける予定です。

影響を受けるサイト: access.redhat.com, rhn.redhat.com,dropbox.redhat.com, *.rhn.redhat.com (サテライト、xmlrpc など)

メンテナンス期間中、利用者はソフトウェアのダウンロード、サブスクリプションの管理、新規サポートケースを起票すること、ナレッジベースならびにグループの検索や閲覧など、認証を要するサービスの利用ができなくなります。製品ドキュメントの閲覧など、認証を必要としないサービスは提供され続けます。

弊社のメンテナンスポリシーについてはこちらからご覧いただけます: more information regarding our outage policy。もしくはカスタマーサービス部門の代表者へ連絡をとることも可能です: contact a regional Customer Service representative.