システムログに 'qla2xxx: Invalid completion handle' のエラーが表示される: F/W エラーおよびハートビートの障害イベント

Issue

• qla2xxx ドライバーからの以下に挙げるイベントの 1 つ以上がシステムログに存在します。
  o 無効なハンドルイベント:

  qla2xxx [0000:2f:00.0]-5032:15: Invalid completion handle (5df) -- timed-out.
  qla2xxx [0000:2f:00.0]-5032:15: Invalid completion handle (5e0) -- timed-out.
  qla2xxx [0000:2f:00.0]-5030:15: Error entry - invalid handle/queue (2be5).
  qla2xxx [0000:2f:00.0]-5032:15: Invalid completion handle (408) -- timed-out.
  

  o F/W エラーおよび/またはハートビート障害:

  qla2xxx [0000:2f:00.0]-5060:15: 83XX: F/W Error Reported: Check if reset required.
  qla2xxx [0000:2f:00.0]-5069:15: Heartbeat Failure encountered, chip reset required.
  qla2xxx [0000:2f:00.1]-5060:16: 83XX: F/W Error Reported: Check if reset required.
  qla2xxx [0000:2f:00.1]-5069:16: Heartbeat Failure encountered, chip reset required.
  

• 上記のイベントと併せて、メモリー内またはディスク上の破損が検出される場合があります。
  o いずれの場合も、シャットダウン時、再起動時、または fsck などのユーティリティーを実行して手動でチェックすると、ファイルシステムが破損する可能性があります。
  o イベントには次のようなものが含まれます。

  kernel: [3587261.439875] traps: multipathd[1171] general protection ip:7fd55eb76914 sp:7fd56038e8d0 error:0 in libc-2.17.so[7fd55eaf4000+1c2000]
  audispd: node=hostname type=ANOM_ABEND msg=audit(1577817890.485:6538936): auid=4294967295 uid=0 gid=0 ses=4294967295 pid=1110 comm="multipathd" reason="memory violation" sig=11
  kernel: traps: multipathd[1171] general protection ip:7fd55eb76914 sp:7fd56038e8d0 error:0 in libc-2.17.so[7fd55eaf4000+1c2000]
  

• 上記のイベントに伴ってシステムクラッシュが発生する可能性があります。