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L'importance du login Red Hat (Portail Client)

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Environment

  • Portail Client Red Hat
  • Red Hat Network (RHN)

Issue

  • Qu'est-ce que le login Red Hat?
  • Qu'est-ce que le login du Portail Client Red Hat?
  • Qu'est-ce que le login RHN?
  • À quoi sert le login Red Hat? Pourquoi en ai-je besoin?
  • Où puis-je obtenir mon login Red Hat?

Resolution

1.  Un login Red Hat (précédemment appelé login RHN) est un compte d'utilisateur en ligne, utilisé pour accéder l'information fournie par le Portail Client et plusieurs autres sites clients Red Hat.

2.  Un login Red Hat vous permet de:

  • D'avoir des capacités d'achat, et un check-out plus rapide sur la magasin redhat.com.

  • Avoir accès à la base de connaissances, aux papiers blancs, web émissions, ainsi qu'aux documentations de produit.

Si vous activez un numéro d'abonnement avec votre login Red Hat, vous pouvez:

  • Avoir accès aux mises à jour, aux errata et aux capacités de maintenance via le Portail Client Red Hat, via Red Hat Subscription Management et Red Hat Network.

  • Contacter le support technique de Red Hat

Il est nécessaire de vérifier si votre abonnement est activé, et si vous avez un login Red Hat.

Si vous recevez un numéro d'abonnement avec votre commande Red Hat, vous devrez peut-être encore activer votre abonnement, afin de l'associer à votre login Red Hat, et accéder à Red Hat Network. Si vous achetez la souscription à partir de notre magasin en ligne, la souscription est pré-activée.

3.  Si vous n'avez pas un login Red Hat, et vous n'avez pas encore activé votre souscription, vous recevrez les instructions pour créer un login Red Hat pendant l'activation:
http://www.redhat.com/activate.

Si vous voulez créer un login Red Hat pour un membre de votre organisation, merci de suivre les instructions suivantes: How do I create a new user for my organization to access Red Hat Customer Portal or Red Hat Network (RHN)?

Si vous n'avez pas reçu un numéro d'abonnement suite à votre commande Red Hat:

  • Votre abonnement a été acheté pour vous, et il y a déjà un login Red Hat associé avec votre abonnement. Si vous n'arrivez pas à retrouver votre login, merci de compléter notre formulaire de login perdu, afin de le récupérer.

  • Votre abonnement a été activé pour vous, mais vous devez associer un nouveau login Red Hat à votre souscription. Vous avez dû recevoir un émail de la part de Red Hat avec des instructions en ce sens. Si vous ne pouvez pas retrouver cet émail, merci de contacter le Service Clients pour assistance.

Si vous avez oublié votre login Red Hat, ou si vous rencontrez des soucis en vous connectant, merci de consulter la page d'aide suivante: https://access.redhat.com/site/help/LoginAssistance.html

Pour toute autre assistance avec votre login Red Hat, merci de contacter le Service Clients

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