Red Hat カスタマーポータルの 2 要素認証 (2FA)
Issue
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Red Hat カスタマーポータル と Red Hat Hybrid Cloud Console では 2 要素認証 (2FA) を利用できますか?
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カスタマーポータルのログイン ID に 2 要素認証 (2FA) を有効化する必要があります。
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アカウントのすべてのユーザーに 2 要素認証を必須にする必要があります (組織 2FA)。
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リカバリーコードをセットアップする必要があります。
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すでに 2 要素認証 (2FA) を有効化していますが、取り消す必要があります。
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カスタマーポータル にアクセスしようとすると、ワンタイムコードの入力を求められますが、オーセンティケーターにアクセスできないため、ワンタイムコードを取得できません。
Environment
- Red Hat カスタマーポータル
- 認証に sso.redhat.com を使用する Red Hat の Web サイトまたはアプリケーション。これには、Hybrid Cloud Console、Partner Connect、Red Hat Developer などが含まれます。
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