Red Hat 評価版に関するよくある質問
評価版とは何ですか? Red Hat の評価版が従来のライセンスソフトウェアの試用版と異なる点はどこですか?
Red Hat の評価版では Red Hat サブスクリプションが提供するすべての利点を受けることができます。評価版には最新のコードへのアクセス以外のサービスも含まれます。評価版では、すべてのバージョンのソフトウェアへのアクセス、パッチや他のソフトウェアのアップデートへのアクセス、そして受賞歴のあるデジタルプラットフォームである Red Hat カスタマーポータルへのアクセスが含まれます。
プロダクション環境で評価版ソフトウェアを実行することはできますか?
ライセンス条項によると、お客様が評価版ソフトウェアへのアクセスを取得する前に、プロダクション環境で使用しないことに同意する必要があります。プロダクション環境で評価版を使用されている場合はこれらの条項に違反しているため、コンプライアンスチームに報告される可能性があります。
評価版にはサポートが含まれますか? 評価版にサポートが含まれるかどうかはどうすれば確認できますか?
サポートが含まれるものもありますが、セルフサポート (サポート対象外) となる場合もあります。評価版のサポートレベルを確認する方法はいくつかあります。
- 評価版の名前 (30 Day Self Support Red Hat Directory Server Evaluation など)。評価版の使用開始時期は Welcom メールで確認できます。
- カスタマーポータルのサブスクリプションページで確認する
- 営業またはカスタマーサービスに連絡する
セルフサポートの評価版をお持ちの場合は、製品マニュアルおよび膨大な Red Hat ナレッジベースに制限なくアクセスできます。
評価版はどこでダウンロードできますか?
評価版が有効になると、カスタマーポータルのダウンロードセクションからソフトウェアをダウンロードできます。
評価版の期間はどのぐらいになりますか?
評価版の期間は変化します。一般的には 30 日間から 90 日間に設定されていますが、お客様のニーズによっては営業もしくはカスタマーサービスチームが別途設定する場合もあります。
このプログラムで評価できるテクノロジーにはどんなものがありますか?
Red Hat のすべてのテクノロジーの評価版が利用できます。利用可能な評価版の一覧は、Red Hat カスタマーポータル特定のテクノロジーで評価版が利用できるかどうかは [Evaluate] 列で確認できます。 一覧に記載されていないテクノロジーを評価したい場合は Red Hat 営業チームまでご連絡ください。
特定の評価版を使用する際に営業担当者への連絡が必要になるのはなぜですか?
以下の場合は、評価版を取得する際に営業担当者に連絡する必要があります。
- 評価版が複数必要な場合
- web で評価版が入手できない場合
- SKU の一部として複数の評価版が必要な場合
- 評価版を有効にする前に追加の承認は必要な場合
これらのテクノロジーを評価するには Red Hat 営業チームにご連絡ください。
有効期限が切れた後に評価版を更新することはできますか?
指定された期間に各製品に許可される評価版の数には制限があります。 評価版を延長したい場合や、他の評価版も必要な場合は、Red Hat 営業チームにご連絡ください。
評価版の有効期限が切れた後も評価版ソフトウェアを使用したいです。もしくはプロダクション環境でソフトウェアを使用したいです。 どんな選択肢がありますか?
- サブスクリプションを購入する
- 有効期限の猶予期間が終了した後に評価版を更新する
- Red Hat 営業チームに連絡し、評価版がすぐに更新できるか、同様の評価版が利用できるかどうかを確認する
Comments