Application Services 製品でのクラウドデータベースの使用に関するサポートポリシー

Red Hat は、Application Services ポートフォリオ 内の製品に対するクラウドデータベースの使用をサポートします。ただし、クラウドデータベースのバージョンとそのコネクターが、製品のサポートされる構成ページで定義されているように、データベースのサポートされるオンプレミスディストリビューションと同等であることが条件です。

Red Hat からのサポートは、クラウドプロバイダーによって定義された互換性コミットメントと機能パリティーによって制限されます。

Red Hat サポートは、サポートされているオンプレミスのデータベースディストリビューションを使用して、問題を再現するように、お客様に依頼する場合があります。

このポリシーの対象となる Red Hat Application Services 製品

この記事は、RHAF、ランタイム、および統合バンドルで提供されるコンポーネントに適用されます。