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Red Hat Online Learning (ROLE) のテクニカルサポート情報

更新 -

Red Hat Online Learning (ROLE) コースに関する技術的な質問がある場合は、このページのリソースをご活用ください。

Red Hat Online Learning コースおよびサブスクリプションのお客様は、以下の手順に従ってサポートケースを作成することができます。

  1. カスタマーポータル にログインします。
  2. サポートケースを管理 をクリックし、ケース タブを開きます。
  3. ケースを作成します をクリックします。
  4. ケース作成の理由を選択後、製品欄で Red Hat Onine Learning を選択します。
  5. 問題の概要と、直面している問題の詳細について記入してください。
  6. 追加ファイルまたはスクリーンショットを添付します。
  7. ケースを送信します。

注記: コンテンツ関連のみの質問は、ROLE テクニカルサポートにお問い合わせください。アカウント、登録、支払い、その他の管理トピックに関する質問は、対象地域の RedHat トレーニング部門にお問い合わせください。地域のトレーニング部門の連絡先一覧については、Red Hat Onine Learning Account Support をご覧ください。

ROLE テクニカルサポートの対応言語は、英語のみとなっております。