¿Qué tipo de soporte tienen las máquinas virtuales hosteadas en Amazon Web Services (AWS)?
Actualizado -
Información general
Para los sistemas hosteados en una infraestructura de Amazon Web Services (AWS) se puede solicitar soporte directo de diferentes maneras. Cuando se requiere soporte, una de las dudas que surge es "¿Abrimos un caso con Soporte de Amazon o con Soporte de Red Hat?"
Existen dos métodos primarios en los que se da soporte a un sistema hosteado en AWS.
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