3.6. 确认 Twitter 到 Salesforce 集成可以正常工作

要确认 Twitter 到 Salesforce 样本集成工作正常,请创建一些二十二,并在 Salesforce 网站查看结果。

先决条件

  • 在 Fuse Online 中,在发布时,Running 会在您为 Twitter 指定的名称旁边显示到 Salesforce 示例集成。
  • 您可以访问 Twitter 和 Salesforce 帐户。

流程

  1. 在左侧的面板中的 Fuse Online 中,单击 Integrations 以查看您创建的集成是 Running 集成。如果您输入了示例名称,您会看到 Twitter 到 Salesforce Sample Integration 正在运行。
  2. 确认当 Teet 不包含您在基本过滤器步骤中指定的文本时,集成不会创建联系人记录:

    1. 在 Twitter 中,发送一个以下命令:

      • 提到 Twitter 处理
      • 不包含您在基本过滤器步骤中指定的文本

        例如 :@Aslan #likesRedHat。

    2. 等待轮询间隔经过,可以是 30 - 60 秒。
    3. 在 Salesforce 中,确认 没有与 您用于 Tweet 的 Twitter 帐户关联的名称的新联系记录。
  3. 确认集成在应时创建新的联系人记录:

    1. 在 Twitter 中,发送一个以下命令:

      • 提到 Twitter 处理
      • 包含您在基本过滤器步骤中指定的文本

        例如 :@Aslan knows #RedHatIsGreat。

    2. 等待轮询间隔过。
    3. 在 Salesforce 中,执行以下操作:

      1. 登录到您的常规 Salesforce 帐户,而不是您的 Salesforce 开发人员帐户。
      2. 在您的主页下 您应当看到您的新联系人。
      3. 点它查看详情。

        新的联系记录应具有与您用于 Tweet 的 Twitter 帐户关联的名称。您 tweet 的文本应该在 Description 字段中,您的 Twitter 屏幕名称应在 Title 字段中。

  4. (可选)查看集成日志,以排除意外结果故障排除,或者了解更多有关集成执行的信息:

    1. 在 Fuse Online 的左侧面板中,单击 Integrations
    2. 查看您的 Twitter 到 Salesforce 集成。
    3. 在集成摘要页面中,单击 Activity 选项卡。
    4. 点击您要查看活动信息的集成执行。