本工具旨在帮助您诊断内核崩溃问题。请输入包含内核 oops 信息的文本或上传相关文件，我们会协助您诊断内核崩溃问题。

您可以输入一段包括内核 oop 信息的文本，或上传一个包括相关内容的文件，然后点“检测”按钮。所有内核信息会被从中提取，并在页的右面显示。如果只找到一个内核 oops 信息，此应用会自动提供相应的解决方案；如果发现多个内核信息，您可以选择其中一个来获得相应的解决方案。

解决方案会以两种方式提供。如果您的内核 oops 信息与一个已知问题完全匹配，则提供的解决方案会包括一个 KCS 解决方案文档、已修正的内核版本、勘误，以及相应的 Bugzilla bug 报告。如果没有找到与您所提供的内核信息完全匹配的问题，则会在红帽知识库（Red Hat Knowledgebase）中进行搜索，并返回一组最相关的 KCS 解决方案文档。

如果您还不了解如何获得内核 oops 信息的方法，请参阅此页左下部提供的信息。