EAP ログに JBoss Cache TimeoutException が表示されます
Environment
- Red Hat JBoss Enterprise Application Platform (EAP)
- 5.x
- JBoss Service Oriented Architecture Platform (SOA-P)
- 5.x
- Red Hat JBoss Portal Platform (EPP)
- 5.x
Issue
-
以下の例外がクラスター設定のログに記録されます。
org.jboss.cache.lock.TimeoutException:Replication timeout for 10.1.2.3:12345
Resolution
以下の「原因」セクションを参照して、タイムアウト前に応答が終了しない原因を修正してください。
Root Cause
報告されているノードが、設定されているタイムアウト期間内に JBoss Cache レプリケーションメッセージに応答しません。
以下の原因が考えられます。
- ネットワーク上のパケットがドロップされている
- ガベージコレクションまたはオーバーロードが原因で、別のノードの JVM が停止している
- ガベージコレクションまたはオーバーロードが原因で、ローカルの JVM が停止している
- 他の JVM がシャットダウンしているが、クラスターから外れていない
- キャッシュノードがロックしたことが原因のデッドロック
Diagnostic Steps
パケットをドロップしているネットワークを除外するには、すべてのクラスターノードで jgroups の TRACE ログを有効にして問題を再現します。
注意: このログでは非常に詳細な情報が取得されます。そのため、プロダクション環境での使用は推奨されません。 また、デッドロックの情報を出力するため、 org.jboss.cache のTRACE ログを有効にします。
<category name="org.jgroups">
<priority value="TRACE"/>
</category>
<category name="org.jboss.cache">
<priority value="TRACE"/>
</category>
Linux で実行している場合は sar -n ALL コマンドを実行し、出力結果を圧縮してサポートチケットに添付します。これは、System Activity Report (SAR) からのネットワーク統計を報告しています。パケットロスの割合に関する情報が、これによって取得されます。
アクティブな Red Hat Enterprise Linux (RHEL) サブスクリプションを持っていて、ネットワークがパケットを落とす場合は、サポートチケットに以下の情報を提供してください。
- SOS report
- 以下のコマンド実行した出力結果を添付してください。
ifconfig -a(落ちたパケットの確認)
ethtool -S ethX(すべてのネットワークカードで実行。詳細を確認)
ethtool -i ethX(すべてのネットワークカードで実行。使用しているドライバーの確認)
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