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AWS/Azure Marketplace から Red Hat Enterprise Linux 7 ELS を購入できません

Solution Verified - Updated -

Environment

  • Red Hat Enterprise Linux 7 Extended Life Cycle Support (ELS)
  • AWS Marketplace
  • 日本国内で作成された AWS アカウント
  • Azure Marketplace (Azure Cloud Solution Provider (CSP))

Issue

AWS の Marketplace で Red Hat Enterprise Linux 7 Extended Life Cycle Support (ELS) を購入しようとすると、You're not eligible for this offer. のエラーが発生します。
AWSerror

Resolution

  • ご購入のお申し込みは現在受け付けておりますので、営業窓口（購買専用のお問い合わせフォーム）からご相談ください。
  • 2024年11月からプライベートオファー経由でなくても、日本のユーザーがRHEL7 ELSをAzure Marketplaceから直接購入して利用できるようになりました。そのため、プライベートオファー発行のためのRed Hatへのお問い合わせは不要になりました。Azure MarketplaceでのELS 利用の詳細は、このサイトをご参照下さい。
  • ただし、Azure Cloud Solution Provider (CSP) 経由で購入する場合は、プライベートオファー経由でのご購入となりますので、「購買専用のお問い合わせ」のWebページからRHEL7 ELS購入希望をお問い合わせください。

Root Cause

2024年6月5日より日本国内で作成された AWS アカウントに対してプライベートオファープロセスを通じて AWS Marketplace から Pay As You Go (PAYG) 版 RHEL7 ELS アドオンを購入できるように準備が整いました。
Red Hat Cloud Access (BYOS) によって、通常の Red Hat Enterprise Linux と ELS サブスクリプションを持ち込んでご利用されている場合は、この問題による影響はありません。

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