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ローカル発行者証明書を取得できないため、オンプレミスの Ansible Services Catalog が Ansible Automation Controller との同期に失敗する

Solution Verified - Updated -

Issue

外部 CA が署名した証明書の Automation Controller の自己署名証明書を変更すると、Web UI の Platforms > Automation Controller > Summary > Availability で以下のメッセージが表示され、Services Catalog は Controller との同期に失敗します。

Error: HTTPSConnectionPool(host='ansibletower.example.local', port=443): Max retries exceeded with url: /api/v2/ping/ (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1129)')))

  • Automation Controller は、以下の画像で示すように、Web UI の Platforms ビューでのステータスが Unavailable になっています。



  • ステータスが Unavailable の Automation Controller


    ステータスが Unavailable の Automation Controller

    Environment

    • Red Hat Ansible Automation Platform (AAP)
      • 2.1
      • 2.2
    • Ansible Automation Platform Controller
      • 4.2.0
    • Ansible Automation Services Catalog
      • 4.x

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