Satellite 5: ¿Qué es un spacewalk-debug y cómo lo ejecuto?

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Environment

  • Red Hat Satellite 5.6
  • Red Hat Satellite 5.7
  • Red Hat Satellite 5.8

Issue

  • Debo enviar un spacewalk-debug para buscar un problema con Satellite 5 server
  • ¿Qué es un pacewalk-debug y cómo lo genero ?

Resolution

  • Asegúrese de tener instalado spacewalk-backend-tools:

    • Si el sistema está registrado mediante Red Hat Network (RHN) Classic Hosted y suscripto al canal in  Red Hat Network Satellite, puede instalarlo con yum:
    # yum install spacewalk-backend-tools
    
  • Si el sistema no está registrado mediante Red Hat Network (RHN) Classic Hosted, debe descargar el paquete desde  the Red Hat Network (en el canal Red Hat Network Satellite) manualmente, o copiar el paquete desde Satellite installation ISO,  e instalarlo usando el comando:

    # rpm -Uvh spacewalk-backend-tools-[version].[arch].rpm
    
  • Una vez que el paquete ha sido instalado, ejecute el siguiente comando desde la línea de comandos:

    # spacewalk-debug
    
  • Una vez completado esto, el script generará un archivo tar comprimido, en /tmp. Envíe este archivo al representante de Soporte de Red Hat. Nota: si prefiere usar otro destino diferente al /tmp predeterminado, use la opción --dir:

    # spacewalk-debug --dir /path/to/another/directory/

Nota para Satellite 6 ver "Satellite 6: What is foreman-debug and how do I run it?"

Diagnostic Steps

  • El script spacewalk-debug recoge la configuración y archivos de log importantes del servidor, como Apache, Tomcat y los archivos de inicialización y logs de errores de las bases de datos Postgresql.

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