過程 28.3. 在安裝程式救援模式下使用 sosreport

1. 依照〈過程 28.2, “開機進入安裝程式救援模式”〉中的步驟啟動進入安裝程式救援模式。請確認您已將安裝的系統掛載為可讀寫模式。
2. 將 root 目錄更改為 /mnt/sysimage/ 目錄：

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. 執行 sosreport 以產生一個包含系統配置和診斷資訊的封存檔案：

   sh-4.2# sosreport

   重要

   當執行時，sosreport 將會提示您輸入您的名稱，以及當您聯絡 Red Hat 支援客服，開啟支援案例時所得到的專案號碼。請只使用字母和數字，若加入以下任何字元或空格將會造成報告無法使用：

   # % & { } \ < > > * ? / $ ~ ' " : @ + ` | =

4. 選用性。若您希望透過網路將產生的封存檔案傳輸至新的位置上，您必須要先配置好一個網路介面卡。若您使用了動態式的 IP 定址，您將無需進行其它步驟。然而，當使用靜態定址時，請執行下列指令以指定一組 IP 位址（例如 10.13.153.64/23）給網路介面卡（例如 dev eth0）：

   bash-4.2# ip addr add 10.13.153.64/23 dev eth0

   更多有關於靜態定址上的相關資訊，請參閱《 Red Hat Enterprise Linux 7 網路指南》。
5. 退出 chroot 環境：

   sh-4.2# exit

6. 將產生的封存檔案儲存在一個容易存取的新位置上：

   sh-4.2# cp /mnt/sysimage/var/tmp/sosreport new_location

   若要透過網路傳輸封存檔案，請使用 scp 工具程式：

   sh-4.2# scp /mnt/sysimage/var/tmp/sosreport username@hostname:sosreport

過程 28.4. 重新安裝 GRUB2 開機載入程式

1. 依照〈過程 28.2, “開機進入安裝程式救援模式”〉中的指示啟動進入安裝程式救援模式。請確認您已將安裝的系統掛載為可讀寫模式。
2. 更改 root 分割區：

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. 使用下列指令來重新安裝 GRUB2 開機載入程式，install_device 代表開機裝置（一般會是 /dev/sda）：

   sh-4.2# /sbin/grub2-install install_device

4. 重新啟動系統。

過程 28.5. 使用 RPM 來移除驅動程式

1. 啟動系統進入安裝程式救援模式中。依照〈過程 28.2, “開機進入安裝程式救援模式”〉中的指示進行。請確認您使用了可讀寫模式來掛載已安裝的系統。
2. 將 root 目錄更改為 /mnt/sysimage/：

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. 使用 rpm -e 指令來將驅動程式套件移除。比方說，若要移除 xorg-x11-drv-wacom 驅動程式套件，請執行：

   sh-4.2# rpm -e xorg-x11-drv-wacom

4. 退出 chroot 環境：

   sh-4.2# exit

過程 28.6. 由 RPM 套件安裝驅動程式

1. 啟動系統進入安裝程式救援模式中。依照〈過程 28.2, “開機進入安裝程式救援模式”〉中的指示進行。請勿將已安裝的系統掛載為唯讀。
2. 請使包含了驅動程式的 RPM 套件有效化。比方說，掛載 CD 或 USB 卸除式磁碟，並將 RPM 套件複製至您在 /mnt/sysimage/ 下所選擇的位置，例如：/mnt/sysimage/root/drivers/。
3. 將 root 目錄更改為 /mnt/sysimage/：

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

4. 請使用 rpm -ivh 指令來安裝驅動程式套件。比方說，若要由 /root/drivers/ 安裝 xorg-x11-drv-wacom 驅動程式套件，請執行：

   sh-4.2# rpm -­ivh /root/drivers/xorg-x11-drv-wacom-0.23.0-6.el7.x86_64.rpm

   注意

   在此 chroot 環境中的 /root/drivers/ 目錄乃原始救援環境中的 /mnt/sysimage/root/drivers/ 目錄。
5. 退出 chroot 環境：

   sh-4.2# exit