第 6 章 Red Hat OpenShift Service on AWS 的支持
获得对 Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA) 的支持。
6.1. 获取支持
如果您在执行本文档所述的某个流程时遇到问题，请访问红帽客户门户。您可通过该客户门户：
- 搜索或浏览红帽知识库，了解有关红帽产品的技术支持文章。
- 访问其他产品文档。
向红帽支持提交支持问题单：
- 点 Open a New Case。
-
选择支持票据的原因，如
Defect/Bug或Account/Customer Service Request。 -
在
Product字段中，输入OpenShift来过滤列表。从下拉菜单中选择Red Hat OpenShift Service on AWS和版本。 - 完成剩余的字段。
-
在 Review 页面中，选择您要联系支持的正确集群 ID，然后点
Submit。
只要您有有效的 AWS 支持合同，并启用了 AWS 业务、企业内部或企业支持计划，您还可以从 AWS 支持获得支持。
要启用 AWS 支持计划，请参阅 如何注册 AWS 支持计划？
有关创建 AWS 支持问题单的详情，请参考 AWS 支持问题单 文档。
如果您对本文档有任何改进建议，或发现了任何错误，请为相关文档组件提交 JIRA 问题。确保提供具体信息，如部分名称和 Red Hat OpenShift Service on AWS 版本。