使用系统比较操作问题故障排除

Red Hat Insights 2022

如何识别系统中的操作问题并生成报告

摘要

此工作流示例演示了如何识别系统之间的配置差异并为分析生成 CSV 报告。

使开源包含更多

红帽致力于替换我们的代码、文档和 Web 属性中存在问题的语言。我们从这四个术语开始： master、slave、blacklist 和 whitelist。由于此项工作十分艰巨，这些更改将在即将推出的几个发行版本中逐步实施。详情请查看 CTO Chris Wright 的信息。

第 1 章 概述

在 IT 环境中，即使使用同一模板配置两个系统，它们也会不同。Red Hat Insights for Red Hat Enterprise Linux 服务可让 IT 操作员将一个系统的系统配置与其他系统进行比较。

识别两个或多个系统之间的配置区别：

  1. 访问 Red Hat Enterprise Linux 服务的 Red Hat Insights。
  2. 在 Red Hat Insights 中为 Red Hat Enterprise Linux 手动添加系统并查看配置集。
  3. 按状态过滤系统事实，以突出显示区别和不完整的数据。
  4. 将过滤的输出导出到 CSV 文件，以进行进一步分析。

第 2 章 访问系统和基准比较服务

Red Hat Insights for Red Hat Enterprise Linux 服务是 Red Hat Enterprise Linux 应用程序的 Red Hat Insights 的一部分。通过红帽混合云控制台访问该服务。

流程

  1. 进入 Red Hat Enterprise Linux > Drift > compare。此时会打开 比较屏幕。

    img drift comparison screen

  2. Cick Add 以比较.Add to compare 屏幕将打开，您可以在其中添加要比较的系统或基准。

    img drift add to comparison screen

    • 在系统 选项卡中，您可以添加要比较的任何系统。此屏幕还列出了您的 Red Hat Enterprise Linux 应用程序清单中已存在的任何基准。

    • 在 Baselines 选项卡中，您可以创建基线。此屏幕还列出了您的清单中已存在的任何基准。

      img drift baselines screen

  3. 点击 Submit 添加您的系统或基准以进行比较。

添加后，您可以开始比较您 Insights for Red Hat Enterprise Linux 应用程序清单中的系统事实和基准。

第 3 章 在系统比较中手动添加系统

在 Red Hat Enterprise Linux 服务的 Red Hat Insights 中，您可以在 Red Hat Enterprise Linux 应用程序清单的 Insights 中添加注册的系统。

流程

  1. 进入 Red Hat Enterprise Linux > Drift > compare。此时会打开 比较屏幕。
  2. 点 Add 进行比较。
  3. 选择要与列表比较的系统。或者，在搜索框中输入系统名称来按名称查找，然后选择系统。
  4. 点 Submit。
注意
  • 您可以随时通过单击比较屏幕顶部的 Add to comparison 按钮来添加更多系统。
  • 同样，您可以点单个系统名称右上角的 X 符号删除特定系统，或者点击顶部的选项 img drift options menu 来删除所有系统，然后点击 清除所有比较 来启动。

第 4 章 过滤系统事实

按状态过滤系统配置文件以突出显示系统与不完整的数据之间的差别。

  1. 单击 View 下拉列表，再选择 Same 以显示相同的事实。
  2. 单击 View 下拉列表，然后选择 different 以显示不同的事实。
  3. 单击 View 下拉列表，再选择 Incomplete Data 以显示不完整信息的事实。

在下面的示例屏幕中，您可以看到根据事实过滤的系统比较数据，其中显示系统间的差别。某些事实（如 fqdn ）每个系统都应该不同，但安装的软件包应该相同。随着时间推移，某些软件包已在系统 1 上升级，但没有在系统 2 和系统 3 上升级，如扩展 fact 类别 installed_packages 所示。

img drift comparison with diffs screen

第 5 章 导出系统比较输出

比较服务允许您将系统比较输出以及任何当前的选择（如过滤器）与以逗号分隔的值(CSV)文件导出。

注意

导出的 CSV 报告会在系统比较输出中保留所有当前选择，包括应用的所有过滤器。也就是说，它遵循 WYSIWYG（您看待获得什么）范式。）因此，您需要在报告中导出任何嵌套的事实类别（如installed_packages ）。

流程

  1. 在两个或多个系统的比较输出屏幕中，点击 Export to CSV 图标( img drift export as csv icon )，然后选择 Export to CSV。
  2. 将 CSV 文件保存到您选择的位置，以便您可以轻松比较导出的事实和分析系统中差异。

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