9.2. 故障排除窍门

您可以参考以下故障排除信息。

预升级阶段

  • 确认您的系统满足规划升级中列出的所有条件。
  • 请确定您遵循了 准备升级 中描述的所有步骤，例如：您的系统没有使用多个网络接口卡(NIC)，它们的名称基于内核使用的前缀(eth)。

  • 确保您已回答了 /var/log/leapp/answerfile 文件中 Leapp 所需的所有问题。如果缺少回答，Leapp 会阻止升级。问题示例：

    • 在 PAM 配置中禁用 pam_pkcs11 模块？
    • 在 PAM 配置中禁用 pam_krb5 模块？
    • 使用以下 authselect 调用来配置 PAM 和 nsswitch.conf？
  • 请确定您解决了在预升级报告（位于 /var/log/leapp/leapp-report.txt ）中发现的所有问题。您也可以使用 web 控制台来达到此目的，如评估可升级性并通过 web 控制台应用自动化修复 中所述。

例 9.1. Leapp answerfile

以下是一个未编辑的 /var/log/leapp/answerfile 文件，它有一个未回答的问题： 

[remove_pam_pkcs11_module_check]
# Title:          	None
# Reason:         	Confirmation
# =================== remove_pam_pkcs11_module_check.confirm ==================
# Label:          	Disable pam_pkcs11 module in PAM configuration? If no, the upgrade process will be interrupted.
# Description:    	PAM module pam_pkcs11 is no longer available in RHEL-8 since it was replaced by SSSD.
# Type:           	bool
# Default:        	None
# Available choices: True/False
# Unanswered question. Uncomment the following line with your answer
# confirm =

Label 字段指定需要回答的问题。在这个示例中，问题是 Disable pam_pkcs11 module in PAM configuration?

要回答这个问题，请取消对 confirm 行的注释并输入 True 或 False 作为回答。在本例中，所选答案为 True ： 

[remove_pam_pkcs11_module_check]
...
# Available choices: True/False
# Unanswered question. Uncomment the following line with your answer
confirm = True

下载阶段

  • 如果在下载 RPM 软件包时出现问题，请检查位于 /var/log/leapp/dnf-debugdata/ 目录的事务调试数据。

    注意

    如果没有生成事务调试数据，/var/log/leapp/dnf-debugdata/ 目录为空，则不存在。当所需的软件仓库不可用时，会出现这种情况。

initramfs 阶段

  • 在此阶段，潜在的故障会进入 Dracut shell。检查 Journal 日志： 

    # journalctl

    或者，使用 reboot 命令从 Dracut shell 重启系统，并检查 /var/log/leapp/leapp-upgrade.log 文件。

升级后阶段

  • 如果您的系统看上去成功升级，但是使用旧的 RHEL 7 内核引导，重启系统并检查 GRUB 中默认条目的内核版本。
  • 确保您遵循了 RHEL 8 系统升级后状态的验证中推荐的步骤。

  • 如果您的应用程序或服务在您将 SELinux 切换到 enforcing 模式后停止工作或者行为不正确，请使用 ausearch, journalctl, 或 dmesg 检查拒绝： 

    # ausearch -m AVC,USER_AVC -ts boot
# journalctl -t setroubleshoot
# dmesg | grep -i -e selinux -e type=1400

    最常见的问题是由错误的标记造成的。更多详情请参阅SELinux 故障排除。