4.21. 支持性

新软件包： rig

RHEL 8 引入了 rig 软件包，它提供 rig 系统监控和事件处理工具。

rig 工具旨在帮助系统管理员和支持工程师收集诊断数据，以发现看似随机发生的问题，或在不适合人工干预的时侯所发生的问题。

(BZ#1888705)

sos 报告 现在提供了一个估算模式运行

这个 sos 报告 更新添加了 --estimate-only 选项，您可以使用它来估算从 RHEL 服务器收集 sos 报告所需的磁盘空间。运行 sos report --estimate-only 命令：

  • 对 sos 报告 执行一个试运行
  • 连续地模拟所有插件，并估计其磁盘大小。

请注意，最终的磁盘空间估计是非常近似的。因此，建议您将估计值加倍。

(BZ#1873185)

红帽支持工具 现在使用 Hydra API

红帽支持工具 已从弃用的 Strata API 移到新的 Hydra API。这不会影响功能。但是，如果您已将防火墙配置为只明确允许 Strata API /rs/ 路径，请将其更新为 /support/，以确保防火墙能正常工作。

另外，由于这个变化，现在您可以使用 红帽支持工具 下载超过 5 GB 的文件。

(BZ#2018194)

红帽支持工具 现在支持 Red Hat Secure FTP

使用 红帽支持工具 时，您现在可以通过 Red Hat Secure FTP 将文件上传到案例。Red Hat Secure FTP 是 红帽支持工具 在之前的版本中支持的已弃用的 Dropbox 工具的更安全的替代品。

(BZ#2018195)

红帽支持工具 现在支持 S3 API

红帽支持工具 现在使用 S3 API 将文件上传到红帽技术支持案例中。因此，用户可以将大于 1 GB 的文件直接上传到案例中。

(BZ#1767195)