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8.2. 为支持收集诊断信息

在提交问题单时同时提供您的集群信息,可以帮助红帽支持为您进行排除故障。

您可使用 must-gather 工具来收集有关 OpenShift Container Platform 集群的诊断信息,包括与 OpenShift Serverless 相关的数据。

为了获得快速支持,请提供 OpenShift Container Platform 和 OpenShift Serverless 的诊断信息。

8.2.1. 关于 must-gather 工具

oc adm must-gather CLI 命令会收集最有助于解决问题的集群信息,其中包括:

  • 资源定义
  • 服务日志

默认情况下,oc adm must-gather 命令使用默认的插件镜像,并写入 ./must-gather.local

另外,您可以使用适当的参数运行 命令来收集具体信息,如以下部分所述:

  • 要收集与一个或多个特定功能相关的数据,请使用 --image 参数和镜像,如以下部分所述。

    例如:

    $ oc adm must-gather  --image=registry.redhat.io/container-native-virtualization/cnv-must-gather-rhel8:v4.9.0
  • 要收集审计日志,请使用 -- /usr/bin/gather_audit_logs 参数,如以下部分所述。

    例如:

    $ oc adm must-gather -- /usr/bin/gather_audit_logs
    注意

    作为默认信息集合的一部分,不会收集审计日志来减小文件的大小。

当您运行 oc adm must-gather 时,集群的新项目中会创建一个带有随机名称的新 pod。在该 pod 上收集数据,并保存至以 must-gather.local 开头的一个新目录中。此目录在当前工作目录中创建。

例如:

NAMESPACE                      NAME                 READY   STATUS      RESTARTS      AGE
...
openshift-must-gather-5drcj    must-gather-bklx4    2/2     Running     0             72s
openshift-must-gather-5drcj    must-gather-s8sdh    2/2     Running     0             72s
...