12.4. 为红帽支持收集日志记录数据

在提交问题单时同时提供您的集群信息,可以帮助红帽支持为您进行排除故障。

您可使用 must-gather 工具来收集有关项目级别资源、集群级别资源和每个 OpenShift Logging 组件的诊断信息。

为了获得快速支持,请提供 OpenShift Container Platform 和 OpenShift Logging 的诊断信息。

注意

不要使用 hack/logging-dump.sh 脚本。这个脚本不再被支持且不收集数据。

12.4.1. 关于 must-gather 工具

oc adm must-gather CLI 命令会收集最有助于解决问题的集群信息。

对于 OpenShift Logging 环境,must-gather 会收集以下信息:

  • 项目级别资源,包括 Pod、配置映射、服务帐户、角色、角色绑定和事件
  • 集群级资源,包括集群级别的节点、角色和角色绑定
  • openshift-loggingopenshift-operators-redhat 命名空间中的 OpenShift Logging 资源,包括日志收集器的健康状况、日志存储和日志可视化工具

在运行 oc adm must-gather 时,集群上会创建一个新 pod。在该 pod 上收集数据,并保存至以 must-gather.local 开头的一个新目录中。此目录在当前工作目录中创建。