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1.3. 收集有关集群的数据

收集有关集群的数据 :红帽建议在打开支持问题单时收集您的调试信息。这有助于红帽支持执行根本原因分析。集群管理员可以使用以下方法收集有关集群的数据:

  • must-gather 工具 : 使用 must-gather 工具收集有关集群的信息并调试问题。
  • sosreport :使用 sosreport 工具收集配置详情、系统信息和诊断数据用于调试目的。
  • 集群 ID :在向红帽支持提供信息时,获取集群的唯一标识符。
  • bootstrap 节点日志: 收集 bootkube.service journald 单元日志和来自 bootstrap 节点的容器日志,以排除与 bootstrap 相关的问题。
  • 集群节点 journal 日志 :收集 journald 单元日志和独立集群节点上的 /var/log 中的日志,以排除与节点相关的问题。
  • 网络追踪 :从特定的 OpenShift Container Platform 集群节点或一个容器提供给红帽支持提供网络数据包跟踪,以帮助排除与网络相关的问题。
  • 诊断数据 :使用 redhat-support-tool 命令收集有关集群的诊断数据。