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12.8. 为红帽支持收集 OpenShift Virtualization 数据

在提交问题单时同时提供您的集群信息,可以帮助红帽支持为您进行排除故障。

您可使用 must-gather 工具来收集有关 OpenShift Container Platform 集群的诊断信息,包括虚拟机和有关 OpenShift Virtualization 的其他数据。

为了获得快速支持,请提供 OpenShift Container Platform 和 OpenShift Virtualization 的诊断信息。

12.8.1. 关于 must-gather 工具

oc adm must-gather CLI 命令可收集最有助于解决问题的集群信息,如:

  • 资源定义
  • 审计日志
  • 服务日志

您在运行该命令时,可通过包含 --image 参数来指定一个或多个镜像。指定镜像后,该工具便会收集有关相应功能或产品的信息。

在运行 oc adm must-gather 时,集群上会创建一个新 pod。在该 pod 上收集数据,并保存至以 must-gather.local 开头的一个新目录中。此目录在当前工作目录中创建。

12.8.2. 关于收集 OpenShift Virtualization 数据

您可使用 oc adm must-gather CLI 命令来收集有关集群的信息,包括与 OpenShift Virtualization 相关的功能和对象:

  • Hyperconverged Cluster Operator 命名空间(及子对象)
  • 属于任何 OpenShift Virtualization 资源的所有命名空间(及其子对象)
  • 所有 OpenShift Virtualization 的自定义资源定义 (CRD)
  • 包含虚拟机的所有命名空间
  • 所有虚拟机定义

要使用 must-gather 来收集 OpenShift Virtualization 数据,您必须指定 OpenShift Virtualization 镜像: --image=registry.redhat.io/container-native-virtualization/cnv-must-gather-rhel8:v2.4.8

12.8.3. 收集有关特定功能的数据

您可通过将 oc adm must-gather CLI 命令与 --image--image-stream 参数结合使用来收集有关特定功能的调试信息。must-gather 工具支持多个镜像,这样您便可通过运行单个命令收集多个功能的数据。

注意

要收集除特定功能数据外的默认 must-gather 数据,请添加 --image-stream=openshift/must-gather 参数。

先决条件

  • 使用具有 cluster-admin 角色的用户访问集群。
  • 已安装 OpenShift Container Platform CLI (oc)。

流程

  1. 进入存储 must-gather 数据的目录。
  2. 使用一个或多个 --image--image-stream 参数运行 oc adm must-gather 命令。例如,使用以下命令可收集默认集群数据和 OpenShift Virtualization 特定信息:

    $ oc adm must-gather \
     --image-stream=openshift/must-gather \ 1
     --image=registry.redhat.io/container-native-virtualization/cnv-must-gather-rhel8:v2.4.8 2
    1
    默认 OpenShift Container Platform must-gather 镜像
    2
    OpenShift Virtualization 的 must-gather 镜像

    您可以将 must-gather 工具与额外参数搭配使用,以收集集群中与集群日志记录和 Cluster Logging Operator 特别相关的数据。对于集群日志记录,运行以下命令:

    $ oc adm must-gather --image=$(oc -n openshift-logging get deployment.apps/cluster-logging-operator \
     -o jsonpath='{.spec.template.spec.containers[?(@.name == "cluster-logging-operator")].image}')

    例 12.1. 集群日志记录 的 must-gather 输出示例

    ├── cluster-logging
    │  ├── clo
    │  │  ├── cluster-logging-operator-74dd5994f-6ttgt
    │  │  ├── clusterlogforwarder_cr
    │  │  ├── cr
    │  │  ├── csv
    │  │  ├── deployment
    │  │  └── logforwarding_cr
    │  ├── collector
    │  │  ├── fluentd-2tr64
    │  ├── curator
    │  │  └── curator-1596028500-zkz4s
    │  ├── eo
    │  │  ├── csv
    │  │  ├── deployment
    │  │  └── elasticsearch-operator-7dc7d97b9d-jb4r4
    │  ├── es
    │  │  ├── cluster-elasticsearch
    │  │  │  ├── aliases
    │  │  │  ├── health
    │  │  │  ├── indices
    │  │  │  ├── latest_documents.json
    │  │  │  ├── nodes
    │  │  │  ├── nodes_stats.json
    │  │  │  └── thread_pool
    │  │  ├── cr
    │  │  ├── elasticsearch-cdm-lp8l38m0-1-794d6dd989-4jxms
    │  │  └── logs
    │  │     ├── elasticsearch-cdm-lp8l38m0-1-794d6dd989-4jxms
    │  ├── install
    │  │  ├── co_logs
    │  │  ├── install_plan
    │  │  ├── olmo_logs
    │  │  └── subscription
    │  └── kibana
    │     ├── cr
    │     ├── kibana-9d69668d4-2rkvz
    ├── cluster-scoped-resources
    │  └── core
    │     ├── nodes
    │     │  ├── ip-10-0-146-180.eu-west-1.compute.internal.yaml
    │     └── persistentvolumes
    │        ├── pvc-0a8d65d9-54aa-4c44-9ecc-33d9381e41c1.yaml
    ├── event-filter.html
    ├── gather-debug.log
    └── namespaces
       ├── openshift-logging
       │  ├── apps
       │  │  ├── daemonsets.yaml
       │  │  ├── deployments.yaml
       │  │  ├── replicasets.yaml
       │  │  └── statefulsets.yaml
       │  ├── batch
       │  │  ├── cronjobs.yaml
       │  │  └── jobs.yaml
       │  ├── core
       │  │  ├── configmaps.yaml
       │  │  ├── endpoints.yaml
       │  │  ├── events
       │  │  │  ├── curator-1596021300-wn2ks.162634ebf0055a94.yaml
       │  │  │  ├── curator.162638330681bee2.yaml
       │  │  │  ├── elasticsearch-delete-app-1596020400-gm6nl.1626341a296c16a1.yaml
       │  │  │  ├── elasticsearch-delete-audit-1596020400-9l9n4.1626341a2af81bbd.yaml
       │  │  │  ├── elasticsearch-delete-infra-1596020400-v98tk.1626341a2d821069.yaml
       │  │  │  ├── elasticsearch-rollover-app-1596020400-cc5vc.1626341a3019b238.yaml
       │  │  │  ├── elasticsearch-rollover-audit-1596020400-s8d5s.1626341a31f7b315.yaml
       │  │  │  ├── elasticsearch-rollover-infra-1596020400-7mgv8.1626341a35ea59ed.yaml
       │  │  ├── events.yaml
       │  │  ├── persistentvolumeclaims.yaml
       │  │  ├── pods.yaml
       │  │  ├── replicationcontrollers.yaml
       │  │  ├── secrets.yaml
       │  │  └── services.yaml
       │  ├── openshift-logging.yaml
       │  ├── pods
       │  │  ├── cluster-logging-operator-74dd5994f-6ttgt
       │  │  │  ├── cluster-logging-operator
       │  │  │  │  └── cluster-logging-operator
       │  │  │  │     └── logs
       │  │  │  │        ├── current.log
       │  │  │  │        ├── previous.insecure.log
       │  │  │  │        └── previous.log
       │  │  │  └── cluster-logging-operator-74dd5994f-6ttgt.yaml
       │  │  ├── cluster-logging-operator-registry-6df49d7d4-mxxff
       │  │  │  ├── cluster-logging-operator-registry
       │  │  │  │  └── cluster-logging-operator-registry
       │  │  │  │     └── logs
       │  │  │  │        ├── current.log
       │  │  │  │        ├── previous.insecure.log
       │  │  │  │        └── previous.log
       │  │  │  ├── cluster-logging-operator-registry-6df49d7d4-mxxff.yaml
       │  │  │  └── mutate-csv-and-generate-sqlite-db
       │  │  │     └── mutate-csv-and-generate-sqlite-db
       │  │  │        └── logs
       │  │  │           ├── current.log
       │  │  │           ├── previous.insecure.log
       │  │  │           └── previous.log
       │  │  ├── curator-1596028500-zkz4s
       │  │  ├── elasticsearch-cdm-lp8l38m0-1-794d6dd989-4jxms
       │  │  ├── elasticsearch-delete-app-1596030300-bpgcx
       │  │  │  ├── elasticsearch-delete-app-1596030300-bpgcx.yaml
       │  │  │  └── indexmanagement
       │  │  │     └── indexmanagement
       │  │  │        └── logs
       │  │  │           ├── current.log
       │  │  │           ├── previous.insecure.log
       │  │  │           └── previous.log
       │  │  ├── fluentd-2tr64
       │  │  │  ├── fluentd
       │  │  │  │  └── fluentd
       │  │  │  │     └── logs
       │  │  │  │        ├── current.log
       │  │  │  │        ├── previous.insecure.log
       │  │  │  │        └── previous.log
       │  │  │  ├── fluentd-2tr64.yaml
       │  │  │  └── fluentd-init
       │  │  │     └── fluentd-init
       │  │  │        └── logs
       │  │  │           ├── current.log
       │  │  │           ├── previous.insecure.log
       │  │  │           └── previous.log
       │  │  ├── kibana-9d69668d4-2rkvz
       │  │  │  ├── kibana
       │  │  │  │  └── kibana
       │  │  │  │     └── logs
       │  │  │  │        ├── current.log
       │  │  │  │        ├── previous.insecure.log
       │  │  │  │        └── previous.log
       │  │  │  ├── kibana-9d69668d4-2rkvz.yaml
       │  │  │  └── kibana-proxy
       │  │  │     └── kibana-proxy
       │  │  │        └── logs
       │  │  │           ├── current.log
       │  │  │           ├── previous.insecure.log
       │  │  │           └── previous.log
       │  └── route.openshift.io
       │     └── routes.yaml
       └── openshift-operators-redhat
          ├── ...
  3. 从工作目录中刚刚创建的 must-gather 目录创建一个压缩文件。例如,在使用 Linux 操作系统的计算机上运行以下命令:

    $ tar cvaf must-gather.tar.gz must-gather.local.5421342344627712289/ 1
    1
    务必将 must-gather-local.5421342344627712289/ 替换为实际目录名称。
  4. 红帽客户门户中为您的问题单附上压缩文件。