7.3. Проблемы общего характера

Диагностика общих проблем начинается с анализа журналов и файлов. При просмотре журналов используйте tail -f, затем yum list (в Red Hat Enterprise Linux 5) или up2date --list (для более ранних версий Red Hat Enterprise Linux).

Распространенной проблемой является недостаток места на диске, индикатором чего является прекращение записи в файлы журналов. Если журналирование внезапно прекратилось, вероятно, диски заполнены. Выполните следующую команду и обратите внимание на столбец Use%:

df -h

Информацию для анализа также можно получить, проверив состояние RHN Satellite и его компонентов.

/usr/sbin/rhn-satellite status

Также можно проверить статус отдельных компонентов. Например, для просмотра состояния Apache выполните

service httpd status

Если Apache не выполняется, записи в /etc/hosts могут оказаться неверными (см. Раздел 7.4, «Узел не найден или не удалось определить FQDN»).

Для определения статуса RHN Task Engine выполните

service taskomatic status

Раздел 8.8.1.1, «Обслуживание taskomatic» содержит дальнейшую информацию.

Для определения статуса встроенной базы данных RHN Satellite (если она существует) выполните

service oracle status

Для определения версии схемы базы данных выполните

rhn-schema-version

Определение типов кодировки базы данных RHN Satellite:

rhn-charsets

Если администратор не получает сообщения по электронной почте с RHN Satellite, проверьте правильность адресов для traceback_mail в файле /etc/rhn/rhn.conf.

Если для отправки сообщений задан адрес dev-null@rhn.redhat.com, но вы хотели бы его заменить на адрес вашей организации, добавьте опцию web.default_mail_from с последующим указанием адреса в /etc/rhn/rhn.conf.

Если произошла ошибка при импорте или синхронизации, и восстановление не удается, удалите кэш

rm -rf временный_каталог

Раздел 6.2.2.1, «Подготовка ISO-образов с содержимым каналов» подразумевает, что в качестве временного каталога выступает /var/rhn-sat-import/.

Теперь попробуйте заново начать импорт или синхронизацию.

Если возникли проблемы с yum или up2date, причиной могут быть старые файлы журналов. Остановите службу jabberd и удалите эти файлы.

service jabberd stop
cd /var/lib/jabberd
rm -f _db*
service jabberd start