7.2. Решение конфликтов во время установки
7.2.1. Диски не обнаружены
Диски не обнаружены. Выключите компьютер и подключите хотя бы один диск. После этого можно вновь начать установку.
7.2.2. Сохранение сообщений отладки

Рисунок 7.1. Окно создания отчета
tty1
, где можно выполнить другие команды для получения дополнительной информации. Чтобы вернуться к программе установки, выполните команду continue
.

Рисунок 7.2. Развернутое окно данных сбоя
Процедура 7.3. Передача отчетов в службу поддержки Red Hat.
- В меню выберите Сообщить об ошибке через портал пользователей Red Hat.
- Потребуется авторизоваться на портале пользователей. Нажмите.
Рисунок 7.3. Требуется авторизация
- В открывшемся окне введите имя и пароль доступа к порталу пользователей Red Hat.
Рисунок 7.4. Настройка доступа к порталу пользователей
Если подключение осуществляется через прокси-сервер, щелкните на слове Дополнительно и заполните необходимые данные.Завершив, нажмите OK. - Появится новое окно, где можно объяснить, какие действия вызвали ошибку, и добавить комментарии. Постарайтесь подробно описать проблему и включить соответствующие данные, полученные в ходе отладки. Следует помнить, что введенные здесь данные будут открыто доступны на портале пользователей.Если причина ошибки точно не известна, установите флажок Я не знаю, что вызвало эту ошибку.Нажмите.
Рисунок 7.5. Заполните описание ошибки
- Еще раз проверьте введенную информацию. Описание можно найти на вкладке комментарии. По желанию можно удалить данные, которые вы не хотите отправлять, но это может усложнить поиск ошибки.Нажмите.
Рисунок 7.6. Проверьте отчет
- Проверьте список вложенных файлов. Они содержат системные данные, что может помочь в определении причин проблемы. Чтобы исключить файлы, снимите флажки напротив их имен, а чтобы добавить новые — нажмите.Проверив вложения, установите флажок Я проверил(а) данные и разрешаю их передачу и нажмите , чтобы отправить отчет.
Рисунок 7.7. Список вложений
- Для просмотра результатов создания отчета выберите Показать журнал, или нажмите Закрыть, чтобы вернуться к исходному окну ошибки. Нажмите Выход, чтобы закрыть программу установки.