Red Hat Training

A Red Hat training course is available for Red Hat Enterprise Linux

Глава 10. Диагностика проблем при установке в системах Intel и AMD

В этой секции обсуждаются некоторые общие проблемы установки и их решения.
В целях отладки anaconda сохраняет журналы установки в каталог /tmp. Файлы включают:
/tmp/anaconda.log
общие сообщения anaconda
/tmp/program.log
все внешние программы, которые выполняет anaconda
/tmp/storage.log
информация о модулях хранения
/tmp/yum.log
сообщения установки с помощью yum
/tmp/syslog
сообщения об оборудовании
При сбое установки сообщения из этих файлов будут помещены в /tmp/anaconda-tb-ID, где ID — сгенерированная случайным образом строка.
Перечисленные файлы расположены на RAM-диске установщика. Для создания постоянной копии скопируйте их на другой компьютер в сети с помощью команды scp.

10.1. Не удается загрузить Red Hat Enterprise Linux

10.1.1. Не удается загрузиться с RAID-контроллера?

Если вы выполнили установку и после этого не можете загрузить систему, возможно, придется переустановить систему, разбив диск на разделы иначе.
Некоторые BIOS не поддерживают загрузку с RAID-контроллеров. После установки на текстовом экране будет показано приглашение загрузчика (например, GRUB:) и мигающий курсор. В этом случае потребуется заново переразбить диски.
И при ручном, и при автоматическом разбиении диска, понадобится создать раздел /boot за пределами RAID-массива, например на отдельном жестком диске. При возникновении описанных проблем с RAID-контроллерами необходимо использовать внутренний жесткий диск.
Вы также должны установить предпочитаемый загрузчик (GRUB или LILO) в MBR диска, который не входит в состав RAID-массива. Загрузчик следует устанавливать на тот же диск, где содержится раздел /boot/.
Применив изменения, вы сможете завершить установку и загрузить систему.

10.1.2. Ошибки Signal 11

Ошибка «signal 11», известная как сбой сегментации, означает, что программа обращается к неизвестной ячейке памяти. Если во время установки вы столкнулись с ошибкой «signal 11» , скорее всего, это связано с ошибкой кода установленных программ или сбоем оборудования.
Если во время установки получена критическая ошибка «signal 11», это может быть связано с аппаратной ошибкой памяти системной шины. Так же как и другие операционные системы, Red Hat Enterprise Linux выдвигает свои требования к оборудованию. Некоторые типы оборудования могут не соответствовать этим требованиям, даже если они корректно работали с другой операционной системой.
Убедитесь, что используются последние обновления программы установки и установочные образы. Если вы не можете загрузиться и с последними образами дисков, возможно, причиной проблемы является ваше оборудование. Чаще всего причина кроется в ошибках оперативной памяти или кэша процессора. Можно попытаться исправить эту ошибку, отключив кэш процессора в BIOS. Вы также можете переставить модули памяти в другие слоты, чтобы определить, связана ли проблема с памятью или слотами.
Кроме этого, можно проверить целостность установочных компакт-дисков. Anaconda предоставляет возможность проверки целостности носителей при установке с DVD или из ISO-образа, расположенного на жестком диске или в сети. Red Hat рекомендует выполнить проверку носителя до начала процесса установки и прежде чем сообщать о найденных ошибках, убедиться, что они не связаны с неверно записанными компакт-дисками. Чтобы выполнить проверку, введите в приглашении boot: или yaboot:
	linux mediacheck
Дальнейшую информацию можно найти по адресу:
	http://www.bitwizard.nl/sig11/