4.7. 오류 문제 해결

create share 또는 create share group과 같은 공유 파일 시스템(manila) 작업이 최종 사용자로 비동기적으로 실패하는 경우 오류에 대한 자세한 내용을 위해 명령줄에서 쿼리를 실행할 수 있습니다.

4.7.1. 공유 생성 수정 또는 공유 그룹 오류 생성

이 예제에서 최종 사용자의 목표는 여러 가상 시스템에서 소프트웨어 라이브러리를 호스트할 공유를 생성하는 것입니다. 이 예제에서는 의도적으로 명령줄을 사용하여 사용자 지원 메시지를 검색하는 방법을 설명하는 두 가지 공유 생성 실패를 살펴봅니다.

절차

  1. 공유를 생성하려면 공유에 사용할 몇 가지 기능을 지정하는 공유 유형을 사용할 수 있습니다. 클라우드 관리자는 공유 유형을 만들 수 있습니다. 사용 가능한 공유 유형을 확인합니다.

    clouduser1@client:~$ manila type-list
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
    | ID                                   | Name        | visibility | is_default | required_extra_specs                 | optional_extra_specs                       | Description |
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
    | 1cf5d45a-61b3-44d1-8ec7-89a21f51a4d4 | dhss_false  | public     | YES        | driver_handles_share_servers : False | create_share_from_snapshot_support : True  | None        |
    |                                      |             |            |            |                                      | mount_snapshot_support : False             |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | revert_to_snapshot_support : False         |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | snapshot_support : True                    |             |
    | 277c1089-127f-426e-9b12-711845991ea1 | dhss_true   | public     | -          | driver_handles_share_servers : True  | create_share_from_snapshot_support : True  | None        |
    |                                      |             |            |            |                                      | mount_snapshot_support : False             |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | revert_to_snapshot_support : False         |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | snapshot_support : True                    |             |
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+

    이 예제에서는 두 가지 공유 유형을 사용할 수 있습니다.

  2. driver_handles_share_servers=True 기능을 지정하는 공유 유형을 사용하려면 공유를 내보낼 공유 네트워크를 생성해야 합니다. 사설 프로젝트 네트워크에서 공유 네트워크를 만듭니다.

    clouduser1@client:~$ openstack subnet list
    +--------------------------------------+---------------------+--------------------------------------+---------------------+
    | ID                                   | Name                | Network                              | Subnet              |
    +--------------------------------------+---------------------+--------------------------------------+---------------------+
    | 78c6ac57-bba7-4922-ab81-16cde31c2d06 | private-subnet      | 74d5cfb3-5dd0-43f7-b1b2-5b544cb16212 | 10.0.0.0/26         |
    | a344682c-718d-4825-a87a-3622b4d3a771 | ipv6-private-subnet | 74d5cfb3-5dd0-43f7-b1b2-5b544cb16212 | fd36:18fc:a8e9::/64 |
    +--------------------------------------+---------------------+--------------------------------------+---------------------+
    
    clouduser1@client:~$ manila share-network-create --name mynet --neutron-net-id 74d5cfb3-5dd0-43f7-b1b2-5b544cb16212 --neutron-subnet-id 78c6ac57-bba7-4922-ab81-16cde31c2d06
    +-------------------+--------------------------------------+
    | Property          | Value                                |
    +-------------------+--------------------------------------+
    | network_type      | None                                 |
    | name              | mynet                                |
    | segmentation_id   | None                                 |
    | created_at        | 2018-10-09T21:32:22.485399           |
    | neutron_subnet_id | 78c6ac57-bba7-4922-ab81-16cde31c2d06 |
    | updated_at        | None                                 |
    | mtu               | None                                 |
    | gateway           | None                                 |
    | neutron_net_id    | 74d5cfb3-5dd0-43f7-b1b2-5b544cb16212 |
    | ip_version        | None                                 |
    | cidr              | None                                 |
    | project_id        | cadd7139bc3148b8973df097c0911016     |
    | id                | 0b0fc320-d4b5-44a1-a1ae-800c56de550c |
    | description       | None                                 |
    +-------------------+--------------------------------------+
    
    clouduser1@client:~$ manila share-network-list
    +--------------------------------------+-------+
    | id                                   | name  |
    +--------------------------------------+-------+
    | 6c7ef9ef-3591-48b6-b18a-71a03059edd5 | mynet |
    +--------------------------------------+-------+
  3. 공유를 생성합니다.

    clouduser1@client:~$ manila create nfs 1 --name software_share --share-network mynet --share-type dhss_true
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | Property                              | Value                                |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | status                                | creating                             |
    | share_type_name                       | dhss_true                            |
    | description                           | None                                 |
    | availability_zone                     | None                                 |
    | share_network_id                      | 6c7ef9ef-3591-48b6-b18a-71a03059edd5 |
    | share_server_id                       | None                                 |
    | share_group_id                        | None                                 |
    | host                                  |                                      |
    | revert_to_snapshot_support            | False                                |
    | access_rules_status                   | active                               |
    | snapshot_id                           | None                                 |
    | create_share_from_snapshot_support    | False                                |
    | is_public                             | False                                |
    | task_state                            | None                                 |
    | snapshot_support                      | False                                |
    | id                                    | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 |
    | size                                  | 1                                    |
    | source_share_group_snapshot_member_id | None                                 |
    | user_id                               | 61aef4895b0b41619e67ae83fba6defe     |
    | name                                  | software_share                       |
    | share_type                            | 277c1089-127f-426e-9b12-711845991ea1 |
    | has_replicas                          | False                                |
    | replication_type                      | None                                 |
    | created_at                            | 2018-10-09T21:12:21.000000           |
    | share_proto                           | NFS                                  |
    | mount_snapshot_support                | False                                |
    | project_id                            | cadd7139bc3148b8973df097c0911016     |
    | metadata                              | {}                                   |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
  4. 공유 상태를 확인합니다.

    clouduser1@client:~$ manila list
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | ID                                   | Name           | Size | Share Proto | Status | Is Public | Share Type Name | Host | Availability Zone |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | software_share | 1    | NFS         | error  | False     | dhss_true       |      | None              |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+

    이 예제에서는 공유를 생성하는 동안 오류가 발생했습니다.

  5. 사용자 지원 메시지를 보려면 message-list 명령을 실행합니다. --resource-id 를 사용하여 찾고자 하는 특정 공유에 대해 필터링합니다.

    clouduser1@client:~$ manila message-list
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ID                                   | Resource Type | Resource ID                          | Action ID | User Message                                                                                             | Detail ID | Created At                 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c | SHARE         | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | 001       | allocate host: No storage could be allocated for this share request, Capabilities filter didn't succeed. | 008       | 2018-10-09T21:12:21.000000 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+

    사용자 메시지 열에서 기능 불일치로 인해 공유 파일 시스템 서비스에서 공유를 생성하지 못했습니다.

  6. 자세한 메시지 정보를 보려면 message-show 명령을 실행하고 message-list 명령에서 메시지 ID를 차례로 실행합니다.

    clouduser1@client:~$ manila message-show 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c
    +---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+
    | Property      | Value                                                                                                    |
    +---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+
    | request_id    | req-0a875292-6c52-458b-87d4-1f945556feac                                                                 |
    | detail_id     | 008                                                                                                      |
    | expires_at    | 2018-11-08T21:12:21.000000                                                                               |
    | resource_id   | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67                                                                     |
    | user_message  | allocate host: No storage could be allocated for this share request, Capabilities filter didn't succeed. |
    | created_at    | 2018-10-09T21:12:21.000000                                                                               |
    | message_level | ERROR                                                                                                    |
    | id            | 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c                                                                     |
    | resource_type | SHARE                                                                                                    |
    | action_id     | 001                                                                                                      |
    +---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+
  7. 클라우드 사용자는 공유 유형을 통해 기능을 확인할 수 있으므로 사용 가능한 공유 유형을 검토할 수 있습니다. 두 공유 유형의 차이점은 driver_handles_share_servers:

    clouduser1@client:~$ manila type-list
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
    | ID                                   | Name        | visibility | is_default | required_extra_specs                 | optional_extra_specs                       | Description |
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
    | 1cf5d45a-61b3-44d1-8ec7-89a21f51a4d4 | dhss_false  | public     | YES        | driver_handles_share_servers : False | create_share_from_snapshot_support : True  | None        |
    |                                      |             |            |            |                                      | mount_snapshot_support : False             |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | revert_to_snapshot_support : False         |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | snapshot_support : True                    |             |
    | 277c1089-127f-426e-9b12-711845991ea1 | dhss_true   | public     | -          | driver_handles_share_servers : True  | create_share_from_snapshot_support : True  | None        |
    |                                      |             |            |            |                                      | mount_snapshot_support : False             |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | revert_to_snapshot_support : False         |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | snapshot_support : True                    |             |
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
  8. 다른 사용 가능한 공유 유형을 사용하여 공유를 생성합니다.

    clouduser1@client:~$ manila create nfs 1 --name software_share --share-network mynet --share-type dhss_false
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | Property                              | Value                                |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | status                                | creating                             |
    | share_type_name                       | dhss_false                           |
    | description                           | None                                 |
    | availability_zone                     | None                                 |
    | share_network_id                      | 6c7ef9ef-3591-48b6-b18a-71a03059edd5 |
    | share_group_id                        | None                                 |
    | revert_to_snapshot_support            | False                                |
    | access_rules_status                   | active                               |
    | snapshot_id                           | None                                 |
    | create_share_from_snapshot_support    | True                                 |
    | is_public                             | False                                |
    | task_state                            | None                                 |
    | snapshot_support                      | True                                 |
    | id                                    | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 |
    | size                                  | 1                                    |
    | source_share_group_snapshot_member_id | None                                 |
    | user_id                               | 5c7bdb6eb0504d54a619acf8375c08ce     |
    | name                                  | software_share                       |
    | share_type                            | 1cf5d45a-61b3-44d1-8ec7-89a21f51a4d4 |
    | has_replicas                          | False                                |
    | replication_type                      | None                                 |
    | created_at                            | 2018-10-09T21:24:40.000000           |
    | share_proto                           | NFS                                  |
    | mount_snapshot_support                | False                                |
    | project_id                            | cadd7139bc3148b8973df097c0911016     |
    | metadata                              | {}                                   |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+

    이 예에서는 두 번째 공유 생성 시도가 실패합니다.

  9. 사용자 지원 메시지를 표시합니다.

    clouduser1@client:~$ manila list
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | ID                                   | Name           | Size | Share Proto | Status | Is Public | Share Type Name | Host | Availability Zone |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 | software_share | 1    | NFS         | error  | False     | dhss_false      |      | nova              |
    | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | software_share | 1    | NFS         | error  | False     | dhss_true       |      | None              |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    
    clouduser1@client:~$ manila message-list
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ID                                   | Resource Type | Resource ID                          | Action ID | User Message                                                                                             | Detail ID | Created At                 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ed7e02a2-0cdb-4ff9-b64f-e4d2ec1ef069 | SHARE         | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 | 002       | create: Driver does not expect share-network to be provided with current configuration.                  | 003       | 2018-10-09T21:24:40.000000 |
    | 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c | SHARE         | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | 001       | allocate host: No storage could be allocated for this share request, Capabilities filter didn't succeed. | 008       | 2018-10-09T21:12:21.000000 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+

    이 서비스는 사용한 공유 유형에 대한 공유 네트워크를 예상하지 않습니다.

  10. 관리자에게 컨설팅하지 않으면 관리자가 개인 neutron 네트워크로 직접 공유 내보내기를 지원하는 스토리지 백엔드를 사용할 수 없음을 확인할 수 있습니다. share -network 매개변수 없이 공유를 생성합니다.

    clouduser1@client:~$ manila create nfs 1 --name software_share --share-type dhss_false
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | Property                              | Value                                |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | status                                | creating                             |
    | share_type_name                       | dhss_false                           |
    | description                           | None                                 |
    | availability_zone                     | None                                 |
    | share_network_id                      | None                                 |
    | share_group_id                        | None                                 |
    | revert_to_snapshot_support            | False                                |
    | access_rules_status                   | active                               |
    | snapshot_id                           | None                                 |
    | create_share_from_snapshot_support    | True                                 |
    | is_public                             | False                                |
    | task_state                            | None                                 |
    | snapshot_support                      | True                                 |
    | id                                    | 4d3d7fcf-5fb7-4209-90eb-9e064659f46d |
    | size                                  | 1                                    |
    | source_share_group_snapshot_member_id | None                                 |
    | user_id                               | 5c7bdb6eb0504d54a619acf8375c08ce     |
    | name                                  | software_share                       |
    | share_type                            | 1cf5d45a-61b3-44d1-8ec7-89a21f51a4d4 |
    | has_replicas                          | False                                |
    | replication_type                      | None                                 |
    | created_at                            | 2018-10-09T21:25:40.000000           |
    | share_proto                           | NFS                                  |
    | mount_snapshot_support                | False                                |
    | project_id                            | cadd7139bc3148b8973df097c0911016     |
    | metadata                              | {}                                   |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
  11. 공유가 성공적으로 생성되었는지 확인합니다.

    clouduser1@client:~$ manila list
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+-----------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | ID                                   | Name           | Size | Share Proto | Status    | Is Public | Share Type Name | Host | Availability Zone |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+-----------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | 4d3d7fcf-5fb7-4209-90eb-9e064659f46d | software_share | 1    | NFS         | available | False     | dhss_false      |      | nova              |
    | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 | software_share | 1    | NFS         | error     | False     | dhss_false      |      | nova              |
    | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | software_share | 1    | NFS         | error     | False     | dhss_true       |      | None              |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+-----------+-----------+-----------------+------+-------------------+
  12. 공유 및 지원 메시지를 삭제합니다.

    clouduser1@client:~$ manila message-list
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ID                                   | Resource Type | Resource ID                          | Action ID | User Message                                                                                             | Detail ID | Created At                 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ed7e02a2-0cdb-4ff9-b64f-e4d2ec1ef069 | SHARE         | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 | 002       | create: Driver does not expect share-network to be provided with current configuration.                  | 003       | 2018-10-09T21:24:40.000000 |
    | 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c | SHARE         | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | 001       | allocate host: No storage could be allocated for this share request, Capabilities filter didn't succeed. | 008       | 2018-10-09T21:12:21.000000 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    
    clouduser1@client:~$ manila delete 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67
    clouduser1@client:~$ manila message-delete ed7e02a2-0cdb-4ff9-b64f-e4d2ec1ef069 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c
    
    clouduser1@client:~$ manila message-list
    +----+---------------+-------------+-----------+--------------+-----------+------------+
    | ID | Resource Type | Resource ID | Action ID | User Message | Detail ID | Created At |
    +----+---------------+-------------+-----------+--------------+-----------+------------+
    +----+---------------+-------------+-----------+--------------+-----------+------------+

4.7.2. 공유 마운트 실패 디버깅

공유를 마운트할 때 문제가 발생하는 경우 이러한 확인 단계를 사용하여 문제의 근본 원인을 확인합니다.

절차

  1. 공유의 액세스 제어 목록을 확인하여 클라이언트에 해당하는 규칙이 올바르고 성공적으로 적용되었는지 확인합니다.

    $ manila access-list share-01

    성공적인 규칙에서 state 속성은 active 와 같습니다.

  2. 공유 유형 매개 변수가 driver_handles_share_servers=False 로 구성된 경우 내보내기 위치에서 호스트 이름 또는 IP 주소를 복사하고 ping하여 NAS 서버 연결을 확인합니다.

    # ping -c 1 172.17.5.13
    PING 172.17.5.13 (172.17.5.13) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 172.17.5.13: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.048 ms--- 172.17.5.13 ping statistics ---
    1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
    rtt min/avg/max/mdev = 7.851/7.851/7.851/0.000 ms
    If using the NFS protocol, you may verify that the NFS server is ready to respond to NFS rpcs on the proper port:
    # rpcinfo -T tcp -a 172.17.5.13.8.1 100003 4
    program 100003 version 4 ready and waiting
    참고

    IP 주소는 NFS 서비스 포트 2049를 나타내는 두 개의 추가 옥텟(8.1)을 추가하는 범용 주소 형식(uaddr)으로 작성됩니다.

이러한 확인 단계가 실패하면 네트워크 연결 문제가 있거나 공유 파일 시스템 백엔드 스토리지가 실패할 수 있습니다. 로그를 수집하고 Red Hat 지원팀에 문의하십시오.