23.2. ServiceNow에서 통합 실행을 트리거하기 위해 레코드 가져오기

ServiceNow에서 레코드를 수신할 때 통합 실행을 트리거하려면 시작 연결로 간단한 통합에 ServiceNow 연결을 추가합니다.

사전 요구 사항

  • ServiceNow 연결을 생성했습니다.
  • 레코드를 검색할 테이블의 이름을 알고 있습니다.
  • 원하는 레코드만 가져오는 ServiceNow 쿼리를 이미 정의해야 합니다. ServiceNow 쿼리 정보는 여기에서 찾을 수 있습니다: ServiceNow 인코딩 쿼리.

절차

  1. 왼쪽의 Fuse Online 패널에서 통합을 클릭합니다.
  2. 통합 생성을 클릭합니다.
  3. 연결 선택 페이지에서 통합을 시작하는 데 사용할 ServiceNow 연결을 클릭합니다.
  4. 작업 선택 페이지에서 레코드 검색을 선택하여 선택한 ServiceNow 테이블에서 레코드를 가져옵니다.
  5. Retrieve Record 작업을 구성합니다.

    1. 테이블 이름 필드를 클릭하고 레코드를 가져올 테이블을 선택합니다.
    2. 쿼리에서 결과 집합 필드를 필터링하려면 ServiceNow 쿼리를 입력합니다. 예를 들어 사고에 대한 레코드를 유지하는 테이블에서 state=1^impact=2 쿼리를 고려하십시오. 이 쿼리는 중간 영향을 미치는 새 사고(state=1)에 대한 레코드를 반환합니다(impact=2). 쿼리를 입력하지 않고 테이블의 레코드가 변경되지 않으면 연결에서 매번 동일한 레코드를 가져옵니다.
    3. 페이지당 요소 제한 필드에 연결을 가져올 최대 레코드 수를 입력합니다. 이번 릴리스에서는 값을 입력해야 하며, 1000 개 이하를 입력하는 것이 권장 사항이며, 페이지 번호 매김은 지원되지 않습니다.
    4. Period 필드에서 레코드를 가져올 빈도를 나타냅니다. 기본값은 1분마다입니다. 즉, 기본적으로 Fuse Online은 60초마다 이러한 통합을 실행합니다.
    5. 다음을 클릭합니다.

결과

Fuse Online에서는 가져온 레코드의 구조를 정의하는 JSON 스키마를 생성합니다. 이를 통해 데이터 매핑이 필요한 경우 통합에서 다음 연결 전에 데이터 매핑 단계를 추가할 수 있습니다.

Fuse Online에서 완료 연결을 선택하라는 메시지를 표시합니다.